Impossible d'envoyer une photo par SMS

Résolu/Fermé
Alex - 7 juin 2018 à 17:33
VincentVoltaCCM
Messages postés
4067
Date d'inscription
vendredi 23 mars 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
17 septembre 2021
- 9 juin 2018 à 11:22
Bonjour,

J'ai un GALAXY A5 de 2016.

Lorsque je souhaite envoyer une photo stockée dans mon tel par SMS, l'appli messages plante avec le message d'erreur "messages ne cesse de s'arrêter, fermer l'application".

J'ai changé l'application appareil photo en passant sur "open camera" mais rien n'y change.

a noter que l'envoi fonctionne quand je passe par WhatsApp.

Sauriez vous m'aider svp ?

Merci
A voir également:

2 réponses

jeannets
Messages postés
23082
Date d'inscription
dimanche 9 septembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 mai 2022
6 105
7 juin 2018 à 17:53
Bonjour,

Sans doute tes fichiers sont trop gros.. il faut les diminuer.

les photos, c'est plutot par MMS..
49
Lorsque j'utilise l'appli messagerie, je pense que le passage SMS -> MMS se fait automatiquement en fonction de la taille de la PJ non ?
0
Utilisateur anonyme
Modifié le 7 juin 2018 à 18:33
bjr , j' ai un A5 aussi .... oui pour la conversion automatique qui ne se fait peut être plus chez vous

les sms en lettres ne posent pas de soucis ?
0
Aucun prb pour les SMS en lettres. Seul l'envoi de photo fait planter l'appli.
0
jeannets
Messages postés
23082
Date d'inscription
dimanche 9 septembre 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 mai 2022
6 105
8 juin 2018 à 09:48
Quelle est la taille de ce fichier photo en Kilo-Octets ou méga...??

Essaie avec une autre photo toute simple et petit fichier genre 500Ko juste pour voir si ça passe..?
0
je viens d'essayer avec une photo de 276ko ..... ça plante ....
0