Mauvais reseau

Bonjour,
Pouvez vous me dire pourquoi le réseau crée patine depuis plusieurs jours. ,sachant que mes voisins avec d’autres réseaux n’ont aucun problème? Si cela doit rester sans réponse ou voir même devoir régler ce souci qui perdure depuis p’usieurs Semaines ,je me verrais dans l’obligation de vous quitter pour faute de de ne pas donner satisfaction à votre client