Soupçon d'infection de mon laptop tout neuf...

Résolu/Fermé
jofamaru Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 11 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2018 - 2 juin 2018 à 14:47
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 2 juin 2018 à 20:58
Bonjour,

J'ai reçu un message bizarre m'informant de l'infection de mon PC par un malware de rançon... le message m'indiquait de ne rien toucher et d'appeler un numéro censé me mettre en rapport avec Microsoft...

Je n'ai pas appelé évidemment, j'ai simplement fermé tous les logiciels ouverts et puis mon ordinateur semble fonctionner correctement. Je n'ai plus jamais vu ce message d'erreur.

Seulement, j'aimerais en être certain, car le laptop est neuf...

Merci de votre aide.

Geoffroy


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2 réponses

lothaire64 Messages postés 463 Date d'inscription lundi 27 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2018 56
2 juin 2018 à 16:03
Je vois ton soucis.

Télécharge Kaspersky : https://www.malekal.com/kaspersky-security-cloud-free/

Si tu utilises Chrome : https://chrome.google.com/webstore/detail/ublock-origin/cjpalhdlnbpafiamejdnhcphjbkeiagm?hl=fr

Si tu utilises FireFox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock-origin/

Vas dans les réglages et active tous les filters, sauf ceux qui sont à la fin avec les différents pays.

Vois ce que ça donne.
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 644
2 juin 2018 à 20:58
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour, au final, te faire acheter des logiciels à des prix élevés ou t'abonner à des supports d'aide à distance, le tout pour des prix supérieure à 150 euros.
Ces faux messages de virus cherchent à bloquer le navigateur WEB et indiqeant que le PC est infecté, ces derniers proviennent :
- de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux
- les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Par le passé, des campagnes téléphoniques, où tu recevais un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft ont aussi été utilisée.
Ton ordinateur n'est pas infecté.