Probleme compatibilité RAM

Résolu/Fermé
CyberTwister - 29 mai 2018 à 15:28
 NeMdutila - 21 sept. 2021 à 10:33
Bonjour
J'ai un PC portable HP que j'ai acheté sous windows 8, puis updaté avec windows 10.
Il avait une barette de 4go de ram : barette samsung 4G 1px8 pc3l - 1200S - 11-13-B4

Je suis allé dans un magasin informatique, chercher une carte ram de 8go que j'ai mis en remplacement (pas en +) : kingston avec les inscriptions suivantes : 99u5428-081.A00LF
P000775
1FL53-C9JP6L-4WYLB
KVR16S11/8
1.5V

Le PC s'allume mais un démarrage j'ai un message de HP : "DDR3 Memory type not supported. Memory incompatible (2E3). Enter to continue.

J'appuis sur entrer et le PC démarre correctement, et j'ai bien 8go dans les parametres systeme.
Mais a chaque fois que je redemarre le PC, j'ai toujours le message de hp comme quoi la ddr3 n'est pas compatible.

Quelqu'un serait-il m'expliquer pourquoi et me donner une solution svp ?
En vous remerciant :)
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2 réponses

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 564
29 mai 2018 à 16:29
Bonjour,
tu pourrais nous donné le numéro de série sur la barrette de 4go stp ?

il semblerais qu'il te faille une barrette ddr3L (1.35volt) et non ddr3 (1.5 volt)
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Merci pour cette réponse.

Je suis aussi en train de vouloir changer la barrette RAM d'un ordinateur portable Acer.

Et, malheureusement, je ne savais pas qu'il y avait une différence entre les RAM DDR3. Dieu merci vous venez de me préserver d'un fâcheux perte de temps.

Ainsi donc, je vais d'abord vérifier le type de RAM DDR3 d'origine et voir s'il existe des RAM compatible sur le marché.
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