Impossible d'envoyer des mails...

Résolu/Fermé

aydindryl Messages postés 76 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 - 29 mai 2018 à 09:06
aydindryl Messages postés 76 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 - 30 mai 2018 à 20:23

Bonjour,
j'ai un soucis sur ma tablette samsung galaxy tab e : je ne peux pas envoyer de mails avec mon compte Gmail.
A chaque fois, ça me marque : serveur indisponible.
J'ai supprimé mes données, redémarré la tablette, mis à jour l'application...
Les paramètres sortants sont : SSL, port 465, smtp.gmail.com, pas de connexion requise.
Rien n'y fait! Quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5

aydindryl
30 mai 2018 à 11:20

Solution trouvée : j'ai téléchargé une autre application, et là, aucun problème. Merci pour votre aide!

Réponse 3 / 5

Pierr10 Messages postés 10536 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 2 octobre 2023 4 826
29 mai 2018 à 10:52

Bonjour

Quel est l'hébergeur de la boîte concernée ?
Quel est le gestionnaire de courrier ?

aydindryl Messages postés 76 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 6
29 mai 2018 à 16:01

J'utilise l'application Gmail de la tablette.
J'ai essayé avec l'application Email : même problème

Pierr10 Messages postés 10536 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 2 octobre 2023 4 826 > aydindryl Messages postés 76 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018
29 mai 2018 à 17:13

Bonsoir,

Il y a toujours une confusion avec gmail : on ne sait pas si on parle de l'appli qui gère le courrier ou de la boîte aux lettres elle-même. Dans ton cas le courrier est géré par l'appli gmail.

Il y a donc 2 cas possibles :

1) Il s'agit d'une boîte gmail : Dans ce cas on ne peut pas accéder aux paramètres d'envoi. Apparemment c'est géré automatiquement. Donc c'est sans doute Rafael-ccm qui a la bonne solution : il faut supprimer le compte, changer le mot de passe et recréer le compte.

2) C'est une boîte Free, Laposte, Hotmail ou autre qui est gérée par l'appli Gmail. Dans ce cas il faut utiliser le smtp de Free, Laposte, Hotmail ou autre. J'ai essayé avec le SMTP de gmail et ça ne marche pas.

aydindryl
29 mai 2018 à 17:49

J'ai essayé les 2, rien ne marche.

Réponse 4 / 5

rafael-ccm Messages postés 75 Date d'inscription mardi 29 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2019 299
30 mai 2018 à 10:50

Re

Ta situation est vraiment embarrassante.. dis moi STP si tu utilise :

L’APPLICATION GMAIL (MAIS) AVEC UN COMPTE DE MAIL AUTRE (Laposte, Outlook...)
L’APPLICATION GMAIL AVEC GMAIL

Merciii

aydindryl Messages postés 76 Date d'inscription samedi 9 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 6
30 mai 2018 à 20:23

J'utilisais l'application Gmail avec un compte Gmail
J'ai téléchargé bluemail sur google play

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