Impossible d'envoyer des mails...

Résolu

aydindryl Messages postés 87 Statut Membre -
aydindryl Messages postés 87 Statut Membre - 30 mai 2018 à 20:23

Bonjour,
j'ai un soucis sur ma tablette samsung galaxy tab e : je ne peux pas envoyer de mails avec mon compte Gmail.
A chaque fois, ça me marque : serveur indisponible.
J'ai supprimé mes données, redémarré la tablette, mis à jour l'application...
Les paramètres sortants sont : SSL, port 465, smtp.gmail.com, pas de connexion requise.
Rien n'y fait! Quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance

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5 réponses

Réponse 1 / 5

aydindryl

Solution trouvée : j'ai téléchargé une autre application, et là, aucun problème. Merci pour votre aide!

Réponse 3 / 5

Pierr10 Messages postés 13750 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 770

Bonjour

Quel est l'hébergeur de la boîte concernée ?
Quel est le gestionnaire de courrier ?

aydindryl Messages postés 87 Statut Membre 6

J'utilise l'application Gmail de la tablette.
J'ai essayé avec l'application Email : même problème

Pierr10 Messages postés 13750 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 770 > aydindryl Messages postés 87 Statut Membre

Bonsoir,

Il y a toujours une confusion avec gmail : on ne sait pas si on parle de l'appli qui gère le courrier ou de la boîte aux lettres elle-même. Dans ton cas le courrier est géré par l'appli gmail.

Il y a donc 2 cas possibles :

1) Il s'agit d'une boîte gmail : Dans ce cas on ne peut pas accéder aux paramètres d'envoi. Apparemment c'est géré automatiquement. Donc c'est sans doute Rafael-ccm qui a la bonne solution : il faut supprimer le compte, changer le mot de passe et recréer le compte.

2) C'est une boîte Free, Laposte, Hotmail ou autre qui est gérée par l'appli Gmail. Dans ce cas il faut utiliser le smtp de Free, Laposte, Hotmail ou autre. J'ai essayé avec le SMTP de gmail et ça ne marche pas.

aydindryl

J'ai essayé les 2, rien ne marche.

Réponse 4 / 5

rafael-ccm Messages postés 76 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 316

Re

Ta situation est vraiment embarrassante.. dis moi STP si tu utilise :

L’APPLICATION GMAIL (MAIS) AVEC UN COMPTE DE MAIL AUTRE (Laposte, Outlook...)
L’APPLICATION GMAIL AVEC GMAIL

Merciii

aydindryl Messages postés 87 Statut Membre 6

J'utilisais l'application Gmail avec un compte Gmail
J'ai téléchargé bluemail sur google play

Réponse 5 / 5

rafael-ccm Messages postés 76 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 316

Salutations,

Petit conseil qui a marché pour moi.

Vas sur ton compte Google et modifie ton MDP de ton compte,
Par la suite va dans tes paramètres/comptes/google/(ton compte google)/trois points en haut (normalement)/supprimer(tu confirmes tout)/ensuite tu retourne dans tes paramètre compte/ajouter/Google/et tu rentre ton adresse gmail et le MDP que tu viens de changer !

Je reste à ta dispo si tu à d’autre questions !

Ciaociao

aydindryl

J'ai essayé, ça ne marche pas...

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