PROBLÈME CANON C5030i - CODE PANNE : E000302-0001

Bonjour,

Description de l’erreur : L'imprimante nous affiche l'erreur "Vérifier le scanner. Contacter le SAV", et nous ne pouvons accéder à aucune fonctionnalité sur l'imprimante, ci joint vous trouverez quelque photos à propos du problème




Merci d'avance pour votre aide

2 réponses

  1. Bonjour,

    De ce que j'ai compris dans le manuel d'erreur, ce serait soit un problème de fonctionne du laser ou de mémoire RAM lié au fonctionne de la prise d'image. De nombreux composant doivent être vérifiés afin de savoir d'où vient réellement la panne. (Simple Nappe déconnecté jusqu'à une carte relai fondu )

    Service de maintenance obligatoire pour cette panne.

    Désolé !
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    1. bonjour,

      merci beaucoup pour votre réponse

      oui apparemment le problème est matériel,

      bonne soirée
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