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Maj Windows 10 et hard error

Résolu/Fermé
Silyane Messages postés 14 Date d'inscription samedi 4 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023 - Modifié le 24 mai 2018 à 14:23
 marwa - 28 févr. 2019 à 21:06
Bonjour,


Après la mise à jour installée avant-hier Windows 10. Mon ordi tourne en rond. Quand tape le mot de passe de mon bureau, j'ai hard error puis l'écran s'éteint. Quelqu'un peut-il m'aider? J'ai un 64 bits. J'ai lu et compris ce que je peux mais je suis coincée sans ordinateur. Merci de m'aider
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663
Modifié le 24 mai 2018 à 14:40
Salut,

Pour les hard error, cela faite suite à la mise à jour 1803 quand Avast! est installé.
Suivre la procédure de résolution de cette page : https://www.malekal.com/sihost-exe-unknown-hard-error/

Réparer Windows 10 (plus compliqué) ou le réinitialiser (plus simple, vous ne perdez pas vos données mais il faudra réintaller les applications)


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Silyane Messages postés 14 Date d'inscription samedi 4 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023
24 mai 2018 à 17:19
Merci je vais essayer. Je vous tiendrais au courant
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Silyane Messages postés 14 Date d'inscription samedi 4 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023
16 juin 2018 à 04:53
Merci beaucoup, Malekal, j'ai réinitialisé et réinstallé les applis, grâce à tes autres conseils, j'ai même résolu d'autres petits problèmes qui me tracassaient déjà avant. Tout marche super, merci encore!
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Silyane Messages postés 14 Date d'inscription samedi 4 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023
16 juin 2018 à 04:55
Débloquée grâce à toi, merci beaucoup. C'est dur d'être aussi ignorante des dessous de l'informatique, heureusement qu'il y a des gens comme toi pour lever le voile.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 663 > Silyane Messages postés 14 Date d'inscription samedi 4 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2023
16 juin 2018 à 11:26
de rien :)
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marwa
28 févr. 2019 à 21:06
comment svp je clique mais je comprend rien
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