Installation IOS 10.2.1

Résolu

jesaispas47 Messages postés 98 Statut Membre -
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre - 12 avr. 2019 à 15:01

Bonjours,
je suis actuellement en 9.3.4, je ne fais pas souvent de MAJ mais là beaucoup d'application demande une version supérieur, je decide donc de la faire.
Je vais dans Général > Mise à jour logicielle > et j'appuie sur installer mais là le "petit rond de chargement" tourne à l'infini, et la MAJ ne s'installe pas. Si quelqu’un a déja eu ce problème et a réussi à le résoudre, merci de partager votre solution :)
PS : j'ai un iphone 5S, n'ai aucun message d'erreur et dispose de 1.6Go libre.

Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

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fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127

Re Cpt-N3mo, allez dans Réglages>ITunes Store et App Store et déconnectez vous de votre compte, puis redémarrez votre iPhone retournez dans iTunes Store et App Store et reconnectez vous, puis voyez si l'iPhone vous propose la mise à jour Réglages>Général>Mise à jour logiciel.
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1. Cpt-N3mo Messages postés 386 Statut Membre 160
  
  haha merci Fred mais ce n'était pas pour moi le message je suppose :-p
  
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2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127
  
  Ha oui Cpt-N3mo, le message était pour l'auteur du post (jesaispas47) .
  Le post est passé en résolu, donc j'imagine que jesaispas47 a réglé le problème, dommage qu'il n'y a pas de retour pour savoir si ma solution à fonctionné.
  
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Réponse 2 / 3
bendrop Messages postés 12657 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 8 527

Bonjour,

Pour info, si votre iPhone est jailbreaké, la mise à jour est impossible.
En admettant que ce soit le cas.

Cdlt.
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1. jesaispas47 Messages postés 98 Statut Membre 11
  
  Merci pour votre réponse :)
  Mais non mon iPhone est pas jailbreaké.
  
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2. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127
  
  Et je rajouterai aussi version Béta test d'un iOS
  
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3. jesaispas47 Messages postés 98 Statut Membre 11
  
  Merci pour votre réponse.
  Mais mon iPhone n'est pas j'ailbreaké et ne l'a jamais été.
  
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4. fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127
  
  Re, Si vous avez bien un iPhone 5s vous bénéficiez de l'iOS 11, par contre 1.6 go de libre est insuffisant pour télécharger la mise à jour, l'iPhone doit être connecté à internet en Wifi pour charger la mise à jour.
  
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5. jesaispas47 Messages postés 98 Statut Membre 11
  
  Sur le site apple, il est marqué que 1.5 Go est suffisant mais pour être sûr j'ai libéré 2 Go. Et de tout façon il y a un message d'erreur en général quand le problème est l'espace de stockage. Mais ce n'est pas grave je vais passer par iTunes, ça devrait marcher ! (Et je suis évidement connecté à internet)
  
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Réponse 3 / 3
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454

Bonjour,

Comment lancer l'installation d'une mise à jour proposée et comment télécharger des applications (sans avoir l'iOS du marché : iOS 12 en Avril 2019) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35480782-telecharger-des-applications
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