Impossible de faire la mise à jour 9.3.5

Résolu

Ipad
Ios

deadpools Messages postés 28 Statut Membre -
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre - 5 août 2019 à 01:45

Bonjour,
j'ai acheté un Iphone 4S et j'ai essayé de télecharger des applications je dis essayé car un message d'erreur m'indique "cet article requiert iOS 9 ou une version supérieure" j'ai donc télechargé la version 9.3.5 mais fini le téléchargement , impossible de l'installer ! le bouton "installer" ne réagit pas quand je le touche. comment faire ?

merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

Meilleure réponse
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BonjourjaiuuniPad2iOS9.3.2maisjesaisriensfaireilfautiOS10onmedit

Bonjour
J ai u un iPad 2 iOS 9.3.2 et je sais rien faire on me demande iOS 10
Des personnes me disent qu on sait rien faire si quelqu un saurais cela serait sympas merci
22
Réponse 2 / 5
HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 947

Bonjour,

Essayez de mettre à jour votre iPhone avec iTunes.
17
1. deadpools Messages postés 28 Statut Membre
  
  merci beaucoup ! ça a marché
  
  0
  1. HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 947 > deadpools Messages postés 28 Statut Membre
    
    Super!
    N'oubliez de mettre votre sujet en résolu.
    
    0
2. Svp
  
  Bonjour est ce que c'est possible de faire la maj avec iTunes sur Pc et non Mac ou autre produit Apple
  
  0
  1. HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 947 > Svp
    
    oui
    
    0
  2. Kaoboy Messages postés 1 Statut Membre > HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Boujour, j'e n'arive pas a faire la MAJ. avec iTunes avec mon ordinateur...il y a d'autre solution?
    
    0
Réponse 3 / 5
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454

Bonjour,

Si vous avez une mise à jour proposée et que vous rencontrez des difficultées :

1) Vérifier si vous avez assez d'espace sur la mémoire interne
2) Redémarrage (OFF ON).
3) Déconnexion et reconnexion du compte Apple - identifiant iCloud.
4) Branchez l'iOS sur le secteur (prise électrique) avec une connexion Wi-Fi.
5) Lancez la mise à jour.
9
Réponse 4 / 5
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454

Bonjour,

Les mises à jour sont proposées automatiquement (c'est possible d'effectuer des recherches de celles-ci dans les réglages de votre iOS).
=> Si on vous dit ce que c'est à jour c'est que c'est "à jour".
=> Ça veut dire que votre iOS est considéré comme "obsolète" par Apple
=> La dernière version du marché ne s'installera pas (Avril 2019 : iOS 12).
=> Si c'était pour télécharger des applications voici une solution : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35773664-mise-a-jour-impossible-comment-telecharger-des-applications-sur-mon-ios
2
1. deadpools Messages postés 28 Statut Membre
  
  merci bcp !!
  
  0
2. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454
  
  De rien, avec plaisir ;-)
  
  0
  1. zaro28 Messages postés 2 Statut Membre > VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre
    
    Salut Vincent,
    j'ai un souci avec un vieux Iphone 5S iOS 8.4.1
    Je voudrais faire une MàJ vers une version plus récente
    le souci c'est que dans general MàJ l'onglet télécharger et installer n'est pas accessible
    j'ai essayer de passer via Itune le souci c'est qu'il me propose 2 choix
    définir comme nouvel Iphone
    ou
    restaurer à partir de cette sauvegarde...
    et ne me propose pas le téléphone qui a était sauvegarder il y a quelques mois
    le souci c'est que c'est pas mon téléphone et qu'on ma demander de faire la MàJ
    aurai tu un solution
    j'espère avoir était clair
    merci d'avance
    
    0
3. zaro28 Messages postés 2 Statut Membre
  
  precision je passe via un mac pro
  
  0
  1. VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 454 > zaro28 Messages postés 2 Statut Membre
    
    Non j'ai du mal à suivre ;-)
    
    Pour les sauvegardes et les gestions des photographies voilà comment s'organiser :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36031036-sauvegarde-surc-icloud-de-photos-sur-pc
    
    0
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Réponse 5 / 5
fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 5 127

Bonjour deadpoolos, branchez votre iPhone sur son chargeur et connecté au Wifi pour lancer l'installation de la mise à jour.
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Impossible de faire la mise à jour 9.3.5

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