Télécharger des applications [Résolu/Fermé]

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10 avril 2020
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Bonjour,
Je viens de me procurer un IPad Pro et je souhaite télécharger des applications. Jusque là rien de compliqué, sauf que lorsque je me rends sur App Store et que clique sur <<Obtenir>>, il m’affiche le petit cercle avant le vrai téléchargement et rien ne se passe. Le téléchargement ne se lance pas. Que dois-je faire pour que ceci marche ?
Merci d’avance !

4 réponses

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Bonjour,

Un redémarrage ?
iOS à jour ?
Indentification ? Déconnexion Reconnexion ;)
Réinitialisation ?

Réinitialisation d’un iOS (quand on n’a pas accès aux réglages) :
Éteignez votre iOS
Avec le câble connectez le à votre ordinateur via USB.
iTunes (l'ouvrir)
Pressez 10 secondes sur le bouton poussoir Power/Verrouillage, lâchez puis encore 10 seconde mais en simultané avec le bouton poussoir général centrale (en bas de l'écran)
Relâchez le bouton Power tout en maintenant le bouton Home pendant 10 seconde
Longue manipulation mais c'est fait exprès pour que ce ne soit pas réalisée par à cause d’une mauvaise manipulation ;)

Merci de me tenir au courant => “Toujours dans l’impasse” “C’est résolu grâce à grâce à/J’ai trouvé il fallait” 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
8
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 60769 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

> Martnon
D’accord ! Merci beaucoup !
Merci ça a fonctionné !

Je crois pas, il me semble pas
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10 avril 2020
1 009 > Martnon
Écrivez la manipulation qui a marché.
https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu
Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)
VincentvoltaCCM.je suis contente tu m as onné le bon descriptif pour que je puisse installer l IOS,et mon iphone fonctionne très bien.Je te remercie d avoir partagé ton temps et ton savoir..Amicalement

De rien contant que ça fonctionne ^^
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1 009
Pour information :

Voilà comment installer des applications si on vous demande une mise à jour impossible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35374856-comment-passer-de-ios-7-a-ios-8-ou-9
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Bonjour,

Avant la réinitialisation.
=> le redémarrage complet de l'iOS ;)

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
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Comme Android, les combinaisons peuvent changer selon les modèles :

=> 2 boutons poussoirs (peut-être même 3) en simultané.
=> cf manuel d'utilisation.
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Bonjour,

ATTENTION : la réinitialisation de l'iOS = retour à zéro comme à l'achat = effacera l'ensemble de vos données.


=> Récupération des données sur internet :
https://www.icloud.com
[ Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud ]
=> Activez les sauvegardes et récupérez les autres données avec le câble USB (demande d'autorisation, aucune astuce cette fois-ci, il faudra un écran tactile en état de marche) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35645306-syncro-iphone-itunes-plus-possible