Télécharger des applications

Résolu/Fermé
Martnon - 21 juil. 2018 à 16:22
VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 31 janv. 2019 à 23:02
Bonjour,
Je viens de me procurer un IPad Pro et je souhaite télécharger des applications. Jusque là rien de compliqué, sauf que lorsque je me rends sur App Store et que clique sur <<Obtenir>>, il m’affiche le petit cercle avant le vrai téléchargement et rien ne se passe. Le téléchargement ne se lance pas. Que dois-je faire pour que ceci marche ?
Merci d’avance !
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4 réponses

VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399
Modifié le 26 juil. 2018 à 00:54
Bonjour,

Un redémarrage ?
iOS à jour ?
Indentification ? Déconnexion Reconnexion ;)
Réinitialisation ?

Réinitialisation d’un iOS (quand on n’a pas accès aux réglages) :
Éteignez votre iOS
Avec le câble connectez le à votre ordinateur via USB.
iTunes (l'ouvrir)
Pressez 10 secondes sur le bouton poussoir Power/Verrouillage, lâchez puis encore 10 seconde mais en simultané avec le bouton poussoir général centrale (en bas de l'écran)
Relâchez le bouton Power tout en maintenant le bouton Home pendant 10 seconde
Longue manipulation mais c'est fait exprès pour que ce ne soit pas réalisée par à cause d’une mauvaise manipulation ;)

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Bonjour,
Merci beaucoup ! Ça va m’aider !
Bonne journée !
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399 > Martnon
Modifié le 26 juil. 2018 à 19:20
De rien dites moi ce qui à fonctionner. Si ça ne fonctionne pas après une réinitialisation complète alors là je ne sais pas.

Après je viens d'y penser, 24h avant le problème vous avez téléchargé des fichiers/applications ou utilisé le câble USB pour ajouter des fichiers ?
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Merci ça a fonctionné !

Je crois pas, il me semble pas
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399 > Martnon
Modifié le 26 juil. 2018 à 19:47
Écrivez la manipulation qui a marché.
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
Pensez aux futur lecteurs lectrices en mettant résolu ;)
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Martnon > Martnon
26 juil. 2018 à 19:54
D’accord ! Merci beaucoup !
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399
26 juil. 2018 à 20:05
Pour information :

Voilà comment installer des applications si on vous demande une mise à jour impossible :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35374856-comment-passer-de-ios-7-a-ios-8-ou-9
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399
26 août 2018 à 05:30
Bonjour,

Avant la réinitialisation.
=> le redémarrage complet de l'iOS ;)

Rechargez 10min au minimum.
Ne pas débrancher & Pressez simultanément le bouton poussoir Power avec le bouton poussoir Home (au centre en bas) pendant 30 secondes.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399
Modifié le 31 janv. 2019 à 23:04
Comme Android, les combinaisons peuvent changer selon les modèles :

=> 2 boutons poussoirs (peut-être même 3) en simultané.
=> cf manuel d'utilisation.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4151 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 399
27 déc. 2018 à 14:12
Bonjour,

ATTENTION : la réinitialisation de l'iOS = retour à zéro comme à l'achat = effacera l'ensemble de vos données.


=> Récupération des données sur internet :
https://www.icloud.com
[ Comment récupérer des données quand mon écran n’est plus en état de marche : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35313414-je-n-arrive-pas-a-acceder-a-mon-compte-icloud ]
=> Activez les sauvegardes et récupérez les autres données avec le câble USB (demande d'autorisation, aucune astuce cette fois-ci, il faudra un écran tactile en état de marche) : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35645306-syncro-iphone-itunes-plus-possible
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