Scanner introuvable

J-sud Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
billmaxime Messages postés 50570 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour. J'ai installé mon imprimante HP Color LaserJet CM1015 MFP, elle imprime trés bien mais pas moyen de scanner: mon PC ne ignore le scann et réciproquement.
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10 réponses

Réponse 1 / 10
billmaxime Messages postés 50570 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 041
 
salut

ton pc est sous quel OS (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

comment as-tu installé le pilote de ton imprimante (CD, pilote téléchargé)?

@+
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