Problème Alice wifi Résolu/Fermé

Question

Bonjour !

Je m'adresse principalement aux personnes possédant Alice ou tout du moins aux personnes maîtrisant le boui-boui !

J'ai reçu l'Alicebox il y a quelques jours. Internet marchait, le wifi marchait (sur autre PC) mais pas le téléphone.. Après quelques appels au service Alice pour résoudre ce problème, j'ai été amené à faire reset sur mon modem (Hitashi)...

Suite à ça, si le téléphone a en partie été récupéré, ma connexion wifi s'est vue être "derrière en pare-feu" avec un cadenas sur ma fenêtre de connexion... L'installation de mon Alicebox a été faite par une personne qui s'y connaissait, contrairement à moi, et là je suis un peu face au fait accompli...

Du coup j'aurais voulu savoir ce qu'il y avait à faire pour pouvoir retrouver une connexion Internet sur mon PC en wifi, dans les configurations avancées et avec wireless dans lequel je n'ai pas l'impression de cocher et de rentrer les bonnes données...

Je vous remercie de l'aide que vous pourriez m'apporter !!

N'hésitez pas à me dire si je n'ai pas été clair où si il manque des informations !

Merci :p

Cooper1 · Answer

Salut

Je possède une Alice Box, peut-être puis-je te venir en aide. ( modèle gris avec les antennes derrières)

Par contre je ne comprend pas: "ma connexion wifi s'est vue être "derrière en pare-feu" avec un cadenas sur ma fenêtre de connexion"

Tu peux développer:  c'est où que tu voies ça ?

Reyel · Answer

Et bien c'est quand je vais dans "démarrer", "Connexions", "Afficher toutes les connexions"... là je vois ma connexion wifi et sur le petit schéma il y a un cadenas qui veut évidemment dire qu'il y a un soucis. En dessous du nom de ma connection il y a écrit "Connecté, derrière un pare-feu"...

Je ne sais pas bien par où commencer, je ne sais pas si du fait du redémarrage total de mon modem il y a des paramètres à changer dans la configuration avancée... Je ne sais pas si c'est aussi parce que je paramètre mal Wireless sur mon PC en wifi...

En tout cas merci d'essayer de m'aider !

:)

Cooper1 · Answer

Est-ce que tu as bien configuré ta connexion avec une clef WEP ? (même si c'est dépassé)


Sinon j'ai peut-être trouvé:

Tu vas dans connecxions réseau, et tu fais:

- clik droit dans "connection sans fil" puis "propriété"
- choisis l'onglet "Avancé" => clik sur paramètre  et désactive le pare-feu windows

Reyel · Answer

Ah ah ! Et bien ça a un peu évolué !

Certes j'ai retrouvé Internet, il n'y a plus ni le cadenas ni la mention "derrière un pare-feu", mais du coup je n'ai plus de pare-feu sur mon PC :p
Ca risque d'être un peu embêtant je pense et je n'ai pas réussi à trouver ma connexion pour la mettre dans les "exceptions" du pare-feu.. Je ne sais même pas si c'est possible d'ailleurs !

De plus, il y a toujours la mention "réparer" quand je fais click droit sur ma connexion... Ca me semble bizarre...

Merci en tout cas, avoir le Net c'est déjà ça ! Même si je ne me vois pas y aller sans pare-feu :p

Si tu as une idée de ce que je pourrais y faire du coup...

Les autres aussi peuvent donner leur avis :)

Cooper1 · Answer

Le pare-feu intégré au SP2 de windows ne bloque rien, c'est une passoire.

Prends-toi un pare-feu comme Zone-Alarm    zonealarm
ou kerio   kerio

( Ou mieux, essaie de prendre un antivirus qui fait pare-feu... )

Reyel · Answer

Ok ! Et bien merci !

On m'avait effectivement parlé de Zone Alarm mais est-ce qu'il est aussi sûr que le pare-feu de base d'XP ?

Ca sera ma dernière question.. pour l'instant :)

Cooper1 · Answer

Personnellement je vais être franc, je ne l'utilise pas car j'ai bitdefender qui fait pare-feu*

Tiens je t'ai trouvé de la lecture:  securite le parefeu de windows xp

Et Zone alarm est intuitif, assez bon et très utilisé donc t'aura aucun problème pour d'autres questions ou soucis.

Reyel · Answer

Et bien je te remercie grandement d'avoir pris du temps de m'aider à retrouver cette connexion !

Je te souhaite une bonne continuation !

Encore merci, ciao ;)

Cooper1 · Answer

S'il te plais, met ton post en résolu.


[ Modification ] => Merci pour le "resolu" et ton résumé  ça pourra aider quelqu'un un jour.

Reyel · Answer

Voila :

Je n'avais plus Internet sur mon PC en wifi avec le modem Hitashi d'Alice, sur l'écran connexion de mon wifi il y avait un cadenas empêchant toute amélioration. Il a fallu aller dans les propriétés, avancé et désactiver le pare-feu ! En téléchargeant ZOne Alarm dans la foulée ! Internet remarche ! 

Ciao !

Problème Alice wifi

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