La tarjeta de sonido integrada ha desaparecido.

NickJr Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -  
kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola,

desde esta mañana no tengo sonido en el ordenador. El ícono del altavoz tiene una pequeña cruz roja y dice "No se ha instalado ningún dispositivo de salida de audio". He intentado hacer actualizaciones, pero es imposible. En el panel de control, administración de dispositivos, ya no hay pestaña de audio. Es como si la tarjeta de sonido hubiera desaparecido del ordenador. Todo funcionaba muy bien ayer.
He conectado una tarjeta de sonido por USB y el sonido funciona. Pero en cuanto la desconecto, no hay nada, por supuesto.

¿Alguien tendría una solución a mi problema?

Atentamente,

Configuración: Windows / Chrome 66.0.3359.139

4 respuestas

  1. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
     
    Hola,

    Presiona Windows + R
    Escribe --> devmgmt.msc y OK.

    ¿Qué tienes en controladores de audio, vídeo y juego?

    ¿Cuál es el número del modelo exacto de Asus?

    Mira en la etiqueta debajo del portátil.

    --
    El ser humano está en su mejor momento cuando las cosas están en su peor estado.
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    1. NickJr Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      El controlador de audio no aparece en el administrador de dispositivos.

      El modelo es un K555L.
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    2. kaneagle Mensajes publicados 86284 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   14 682
       
      No. incompleto: falta una letra después de la L
      Ej: K555LF, K555LB, etc...
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    3. NickJr Mensajes publicados 18 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención  
       
      K555LA
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