Rien ne s'affiche

Bonjour,

Presque aucunes applications (EDGE, messagerie...) ne s'ouvrent pas et un message apparaît "HP SimplePass application redémarre...." comment faire svp ? merci

1 réponse

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  1. Modérateur
    Salut,

    Désinstalle HP SimplePass

    et :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. merci de ta réponse,
      Comment désinstaller HPsimple parce que je ne peux pas accéder à mes applications...?
    2. déjà essayé le mode sans échec, ça me met un message d'erreur + je viens de trouver une solution pour trouver HP simple, mais qd je clique sur désinstaller rien ne se passe
    3. je l'ai éteins en erreur et tout remarche, est ce que je fais qd même l'analyse au cas où ?
      • sachant que HP SimplePass ne s'est pas désinstallé