Le module spécifié est introuvable.

Bonjour ou bonsoir,
Je voudrais de l'aide car voici le problème qui m'est posé:dés que j'allume mon PC un message mentionne sur
l'écran:"problème de démarrage:C:\Users\USER\CNMSSC~1.DLL le module spécifié est introuvable".Mon PC est configuré avec Windows 8.1.Je remercie d'avance à l'heure ou tout le monde aide les internautes qui feront l'effort de considérer ce "post".

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. bonjour ou bonsoir Malekal_morte,
      je souhaite que vous appréhendiez mes questions pour me donner de l'aide et ne pas me tendre un "piege"!!!!
      1)qu'entendez-vous par "partager",comment faire?
      2) voyez-vous un inconvénient si je "travaille" sur un pc portable encore avec windows 10 chez un camarade;l'autre fonctionne sous windows 8.1 c'est pourquoi je rencontre encore le message"problème de démarrage C:\Users\USER\CNMSSC~1;DLL; Le module spécifié est introuvable".
      Cordialement.
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