Débit Très bas pour de la fibre [Fermé]

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samedi 29 décembre 2012
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7 janvier 2021
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Bonjour,

Depuis ce début d'après midi, mon débit est anormalement bas.
Les vidéos galèrent à charger parfois, et mes téléchargements (sur Steam par exemple) ne dépassent pas les 2 Mo/s alors que d'habitude je suis au maximum à 10 ou 12 Mo/s.

J'ai essayé de rebrancher les cablages, réinitialiser la box, rien n'y fait.
Par curiosité j'ai fait un speedtest, et mon débit ascendant est supérieur (de loin) au débit descendant, ce qui il me semble devrait être l'inverse.
http://www.speedtest.net/result/7217978208

Une raison à tout cela ?

Merci d'avance

2 réponses

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mercredi 1 mai 2013
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6 janvier 2021
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bonjour
Vérifiez les éléments qui peuvent limiter votre connexion à internet :
La capacité du serveur auquel vous accédez sur l'internet.
La capacité du réseau internet entre votre ordinateur et le serveur.
Le type de raccordement entre votre freebox et votre ordinateur : la connexion en Ethernet est plus fiable et plus performante que la connexion en wifi.
La connexion entre votre freebox et votre boîtier fibre optique.
dans tous les cas, vous pouvez appeler free au 3244 pour plus d'infos, sur le nro dont vous dépendez, ou autre anomalie.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 63550 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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7 janvier 2021
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Bonjour,
Il y a apparemment un problème sur ta ligne seul Free peut y remédier donc :
Contacte Free au 3244 ou via FaceToFree.