Débit Très bas pour de la fibre

Fermé
Khanan - Modifié le 11 avril 2018 à 14:04
bazfile Messages postés 53541 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 avril 2024 - 11 avril 2018 à 14:18
Bonjour,

Depuis ce début d'après midi, mon débit est anormalement bas.
Les vidéos galèrent à charger parfois, et mes téléchargements (sur Steam par exemple) ne dépassent pas les 2 Mo/s alors que d'habitude je suis au maximum à 10 ou 12 Mo/s.

J'ai essayé de rebrancher les cablages, réinitialiser la box, rien n'y fait.
Par curiosité j'ai fait un speedtest, et mon débit ascendant est supérieur (de loin) au débit descendant, ce qui il me semble devrait être l'inverse.
http://www.speedtest.net/result/7217978208

Une raison à tout cela ?

Merci d'avance

2 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
11 avril 2018 à 14:16
bonjour
Vérifiez les éléments qui peuvent limiter votre connexion à internet :
La capacité du serveur auquel vous accédez sur l'internet.
La capacité du réseau internet entre votre ordinateur et le serveur.
Le type de raccordement entre votre freebox et votre ordinateur : la connexion en Ethernet est plus fiable et plus performante que la connexion en wifi.
La connexion entre votre freebox et votre boîtier fibre optique.
dans tous les cas, vous pouvez appeler free au 3244 pour plus d'infos, sur le nro dont vous dépendez, ou autre anomalie.
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