crash Fermé

Question

bonjour ;
merci de m'aider lors de l'utilisation de mon ordinateur il se bloque ou bien il affiche un ecran bleu avec le message votre ordinateur a rencontrer un probléme et  doit redémarer 
j'ai téléchargé l'outil whocrashed et j'ai eu ce message 

Crash dumps are enabled on your computer. 
Crash dump directories: 
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupt:
C:\WINDOWS\MEMORY.DMP

mais j'ai pas bien compris ce que cela veut dire et j'ai pas trouvé de solution même en cherchant sur internet
merci de me répondre

Lilitobix · Answer

Ton problème est connu sous le nom de Blue screen of death. Il parvient quand une erreur fatale provient et sauve donc l'ordinateur. 
Mes questions seront :
-As-tu telecharger des programmes potentiellement malveillants dernièrement ? 
-Depuis combien de temps possède tu cet ordinateur ? 
-Est-ce que le problème parvient régulièrement ? 
Cordialement. 
Lilitobix.

Crash

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