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medi01
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fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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bonsoir j ai un probleme avec mon iPhone 6 S+, il est bloqué par icloud au demarrage
aidez moi svp
aidez moi svp
2 réponses
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Bonjour medi01,
Si l'iPhone est bloqué par iCloud à partir de votre propre identifiant Apple, il vous suffira de vous y connecter afin de le débloquer.
S'il s'agit d'un identifiant Apple autre que le votre, vous devrez contacter le propriétaire de celui-ci afin qu'il puisse débloquer iCloud à partir de son propre compte Apple.
A partir du moment où vous êtes dans l'impossibilité de contacter la personne à l'origine du blocage par iCloud ou que vous ne puissiez pas accéder à votre propre identifiant Apple, il n'existe malheureusement aucun autre moyen de contourner ce blocage.
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Bonjour medi01, tout a été dit par HelpiOS, je réagis par rapport à votre deuxième post, si votre iPhone affiche "désactiver" la procédure de réactivation nécessite de restaurer l'iPhone en mode Récupération avec iTunes d'un ordinateur.
Lorsque l'iPhone sera restaurer il suffira de le configurer et bien évidement de renseigner le bon compte Apple pour valider l'activation.
La restauration d'un iPhone en mode récupération ne supprime le verrouillage d'activation iCloud qui lie l'iPhone à un compte Apple.
Fred.ml
