Problème telephone Crosscall et usb

Question

Bonjour, 
Lorsque je branche, via le cable USB, mon téléphone j'ai le message suivant;
le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas
Comment résoudre  le problème
D'avance merci de votre aide et de vos conseils
Cordialement.



Configuration: Windows / Edge 16.16299

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

quand tu te connectes au pc...sur ton écran du téléphone ,en haut à gauche tu as l’icône USB donc appuies dessus ou fais glisser vers le bas et choisis le mode MTP ou transfert de fichier.je suppose que ton câble est bon et que tu as essayé sur un autre port usb

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour

quel modèle ton crosscall  et quelle version de windows? commence par vérifier sur ton pc et dans gestionnaire de périphériques si tu n'as pas un point d'exclamation et si oui désinstalles ce pilote et redémarres ton pc

michel1301 · Answer

Mon cable est OK
Essai fait sur 2 PC
En haut à gauche, je n’ai pas d’icone USB
Si je fais glisser L’écran vers le bas je trouve : la barre du volume, Les icones : wi-fi, bluetooth, données mobiles, mode avion, rotation auto, lampe de poche, localisation, caster l’écran, point d’accès, NFC.
Cdlt

Utilisateur anonyme · Answer

essai fait sur 2 pc c'est bien ce que tu dis ? et sur les 2 pc ton tel n'est pas reconnu ? alors soit ton câble soit un bug du telephone..dans ce cas réinitialisation usine..en attention tu peux faire tes sauvegardes en wifi..exemple tes photos sur google drive contacts sur gmail etc..

michel1301 · Answer

Mon câble fonctionne ! (je recharge mon téléphone avec le câble USB)
Je vais faire une réinitialisation usine 
Je vous tiendrai au courant.
Encore un grand merci pour votre aide
Bonne soirée

Utilisateur anonyme · Answer

ce n'est pas parce qu'il recharge que ton câble est bon..un câble et composé de plusieurs fils soit uniquement charge soit charge et transfert de fichiers etc..

https://fr.wikipedia.org/wiki/Universal_Serial_Bus

michel1301 · Answer

Bonjour, 
J’ai effectué une réinitialisation usine sans résultat. 
J’ai essayé avec d’autre câble USB, (De plusieurs téléphones)sans résultat. 
Je laisse le problème de coté en espérant de trouver une solution un jour. 
Je vais utiliser mon UMI 
Je vous remercie pour vos conseils et votre aide 
Cordialement.

Tamien · Answer

As tu bien appuyé sur allumer de ton ordinateur mais aussi de ton téléphone ? As tu bien branché ta box internet, est elle branchée, bref que des réponses à la con. PS: as tu pensé au câble entre les deux ?

Problème telephone Crosscall et usb

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