Connexion très très lente !

Fermé
minosio Messages postés 7 Date d'inscription samedi 31 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2018 - 31 mars 2018 à 10:53
brupala Messages postés 109457 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2024 - 31 mars 2018 à 18:11
Bonjour,
Depuis le changement de ma box (HS) j'ai reçu une nouvelle box, mais le débit est beaucoup plus lent ! (0.59mb/s en téléchargement et 0.12mb/s en transfert) Les pages internet prennent beaucoup de temps a charger et lorsque je télécharge un jeu par exemple, le débit moyen est de 50ko/s. Je ne sais plus quoi faire !
Merci de votre aide.

3 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
31 mars 2018 à 11:57
Salut,

Commencer par vérifié que elle est bien câblée comme prévue.
Ensuite, vérifie ton éligibilité, histoire de savoir le débit que tu devrais avoir chez toi, tu peux le faire à l'aide de DegroupTest et fournis nous ces chiffres.
Enfin, vérifie sur l'interface de ta box, si elle fournit les valeurs de synchronisation actuelle, pour savoir ce qu'il en est.
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