PC qui s'éteint et se rallume tout seul

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Bonsoir !

Voilà, je vous expose mon problème:

Il y a une semaine environ, mon pc s'est mis à planter à l'arrivé sur le bureau (juste après l'ouverture de la session) m'obligeant à l'éteindre manuellement. Au redémarrage Windows a lancé sans me prévenir une mise à jour, mais malgré ça le pc continuait à planter (une fois apr jour environ). C'était pas très embêtant donc j'ai juste lancé les antivirus et autres anti-malwares.
Mais il y a deux jours de cela, le pc s'est brusquement éteint et s'est rallumé tout seul 5 secondes plus tard ! Et 1h plus tard, rebelote, il s'est encore éteint et rallumé tout seul ! Comme ça m'a inquiété, je l'ai tranquille pour le reste de la journée. Mais hier encore, il ne voulait pas s'arrêter de s'éteindre et de se rallumer tout seul (ça pouvait arriver 5min après l'avoir allumé comme 1h après).
Et ce matin, après avoir planté TROIS fois en 2 minutes, j'ai carrément eu droit à une écran bleu me disant que windows était endommagé et qu'il fallait le réparer ou le restaurer. C'est ce que j'ai fais, prenant une date antérieur au problème (je suis remonté de 2 semaines pour être sûr). Une fois la restauration terminée, j'ai lancé tout les antivirus puis j'ai défragmenté mes disques. Et, miracle, pas de soucis sur le pc pour le reste de la journée !
Sauf que voilà, ce soir il s'est remis à planter (deux fois) même si les plantages ont eu lieu après au moins 30min d'activité. Donc le problème n'est pas réglé...

en ce qui concerne mon pc, il s'agit d'un pc monté par un ami. Voilà ses éléments:

Windows 10
Gigabyte H170‐D3HP
Intel Core i5‐6600 (3.3 GHz)
EVGA GeForce GTX 1060 GAMING, 6 Go
Kingston SSDNow UV400, 240 Go, SATA III
2 disques dur SATA de 150Go et 400GoDDR4 G.Skill Aegis, 2 x 8 Go, 2133 MHz, CAS 15
EVGA 500B, 500W

Voilà, j’espère que vous pourrez m'aider ! Merci d'avance !

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Salut,

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


1
Merci

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bonsoir
cela fait comme si cela manquait de memoire poutant vous avait une bonne config !ou alors 1 des DD est plein
a voir

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superbanis: Salut ! J'ai vérifié tout mes disques durs ont encore de la place !


malekal: Merci pour la réponse !

Voilà les résultats de CrystalDiskinfo:

Si j'ai bien compris le tuto, tout est ok ?

Voilà les résultats FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180319_u5p13p15y8r11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_z7k15x6b6s10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180319_j11x9u8r7l8

Merci d'avance et vbonne soirée
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Ton programme hercule fait que de planter.

Pour simplifier l'installation.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle tout ça :

AVG (Windows Defender va prendre le relai)
iCloud (utile ?)
Hercules WiFi Station
QuickTime
McAfee Security Scan Plus (inutile)
Spybot - Search & Destroy (totalemnet inefficace)


Vois ce que cela donne.
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Est-ce que ce n'est pas dangereux pour mon pc de désinstaller AVG ? Il ne se cumule pas avec Windows Defender ?
Et quelles alternatives à spybot pour traquer... les spy ?
Merci !
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Non c'est l'un ou l'autre et non c'est pas dangereux.
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Et bien, ça n'a pas planté jusqu'à... aujourd'hui, en plein milieu d'une session de jeu !

Toujours en recherche de conseils :'(
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Bon! Il vient juste de planter 3 fois d'affilés sans même me laisser le temps d'y toucher ! Et la troisième fis, bingo, il me remet l'écran bleue qui demande de réinitialiser ou récupérer windows ! Et j'ai même pas eu le temps de faire quoi que ce soit, qu'il a replanté !
Que faire svp ?

PS: Et comment savoir si c'est matériel ou non ? Il me dit que c'est windows qui a un problème mais il arrive quand même a planter avant même le chargement de windows !
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Réinitialise Windows 10
débranche tous les périphériques USB sauf clavier ou souris.
Si ça continue de planter, c'est matériel.
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Et bien il y a quelques jours, j'avais déjà restauré windows à une date antérieur et ça plante quand même ! Mieux vaut réinitialiser windows que de le restaurer ?

merci !
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oui ça remet tout à zéro.
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Re
Je ne peux pas essayer ce que tu me propose parce que l'ordi ne s'allume même plus. Parfois il s'éteint 2 secondes après s'être allumé, des fois il ne s'allume même pas (juste le voyant vert et le bruit des ventilos mais pas de bip de démarrage).
Je verrais demain si il y a une différence ! Merci pour ton aide en tout cas
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Vois avec un magasin d'informatique.
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Re

Et bien j'ai essayé de re-installé proprement windows en uefi (j'étais en legacy) et de mettre mon bios à jour... mais toujours le même problème. Et effectivement, je suis presque sur que c'est matériel puisque même lorsque j'étais dans le bios avec le windows effacé (pour le reinstaller par usb) le pc continuait à planter.
J'ai essayé en enlevant la carte graphique et les disques durs mais toujours des crash.

Comment faire pour vérifier les autres composants sans devoir les racheter ?
Merci d'avance !
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ouaip plus qu'à trouver la source :
alimentation
carte graphique
carte mère
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J'ai pu vérifier la carte graph en l'enlevant, mais sais tu comment tester son alim et sa carte mère sans devoir en racheter de nouvelles ?
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Re

Et bien je crois que le problème de crash est réglé ! Après avoir testé tout les composants du pc, il ne restait que la carte de mère... je partais donc du principe qu'elle était défectueuse.
Mais ce matin, après avoir contacter un dépanneur informatique, j'ai essayé de débrancher le contact du RESET, au niveau des pins de la carte mère. Et il semblerait bien que le problème vient de là ! Maintenant je ne peux plus reset l'ordi par le boitier, mais peu importe je ne le faisais jamais.
En tt cas, le pc n'a pas planté depuis cette manip !

Merci bcp pour votre temps en tout cas !
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bravo =)