Impossible d'enregistrer nouveaux fichiers

Résolu/Fermé

didi973 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018 - Modifié le 19 mars 2018 à 15:07
Lananas - 1 oct. 2022 à 15:35

Bonjour,

Il m'est impossible d'enregistrer des nouveaux fichiers dans mes dossiers. Un message d'erreur s'affiche : C/user/.... fichier introuvable.
De même quand j'ouvre des fichiers existants, impossible d'enregistrer des modifications: "fichier introuvable".

Que faire svp ? Je suis sur Asus Windows10.

Merci d'avance

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4 réponses

Réponse 1 / 4

didi973 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018 113
Modifié le 4 févr. 2019 à 22:08

j'ai fini par trouver la solution ici !

C'est dans Windows Defender > Paramètres de protection contre les virus et menaces > Dispositif d'accès contrôlé aux fichiers > Désactivé

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-files/fichier-introuvable-v%C3%A9rifiez-le-nom-du/34123ad7-5429-4b52-9914-79ca34910b4d

merci

mushu14 Messages postés 8001 Date d'inscription lundi 23 novembre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2023 1 109
Modifié le 19 mars 2018 à 21:04

salut,
ça devient vraiment du grand n'importe quoi chez crosoft !!!

edit:
j'avais un soucis d'écriture logiciel (tagscanner pour les fichiers musicaux) qui n'arrivait plus à écrire les tag dans ma musique, ça à résolu le problème !!!!

titovilanova
26 juil. 2018 à 11:37

merci beaucoup didi973 :)

Réponse 2 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 595
23 mai 2018 à 09:19

Je rappelle que vous pouvez autoriser des applications...
Donc si vous souhaitez garder la protection anti-ransomware mais que certains applications retournent des messages d'erreur... ajouter simplement l'application dans la liste des applications autorisées.

Voir ce tuto sur la protection anti-ransomware de Windows 10 : https://www.malekal.com/activer-protection-anti-ransomware-de-windows-10/

May_2950 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 27 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 08:19

Bonjour,

dans ce tuto sur la protection anti-ransomware, il est indiqué qu'il faut ''trouver le fichier exécutable''. Vu mon niveau en informatique, comment le trouver pour Libre Office ?
Sinon désactiver le contrôle d'accès aux dossiers ça marche.
Merci.

Réponse 3 / 4

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 595
19 mars 2018 à 16:27

Salut,

Donne des captures d'écran des messages en entier.

didi973 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018 113
19 mars 2018 à 16:34

Impossible d'enregistrer une capture d'écran également.

Le message est :

C:\users\USER\desktop\exemple.ai
Fichier introuvable.
Vérifiez le nom du fichier et réessayer.

Pour enregistrer un fichier illustrator ici.

(Je précise que j'arrive à enregistrer des fichiers Word.)

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 595 > didi973 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 27 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2018
19 mars 2018 à 17:15

Donne une capture d'écran.

donsico
25 mars 2018 à 20:25

bjr , la solution c'est windows defender , decocher l'autorisation de bloquer les modifications de dossiers

Anne > donsico
22 mai 2018 à 23:20

MERCI donsico c'est ce qu'il faut faire !

Malekal_morte- Messages postés 180242 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 595 > donsico
Modifié le 23 mai 2018 à 08:48

oui les protections d'enregistrement sont souvent liés à la protection anti-ransomware.
BitDefender peut aussi générer ce type de problème.

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