WD my passport ultra non reconnu

Bonjour,
J’ai un problème avec mon disque dur externe wd my passport ultra.
Mon ordinateur ne le détecte pas sur le poste de travail. , pourtant je peux l’éjecter.
J’ai regardé sur beaucoup de forum et personne n’a réussi à réparer cette panne pourtant répandu.
J’ai installé le logiciel WD drive utilities qui le détecte mais note 0 GO et impossible de faire quelque chose
Depuis l’onglet pc gérer stockage je trouve le disque dur mais impossible de faire aucune manip.
Si quelqu’un a déjà trouver une solution, pourrait-il m’aiguiller ?
Merci pour toute réponse.


Merci d'avance