Malwares malgré Bitdefender

Bonjour,
J'ai été attaqué sur mon PC par des malwares et malgré la protection Bitdefender qui ne trouve rien qui cloche. Pourtant depuis lundi des fenêtres pop-up s'ouvrent me disant que mon PC est bloqué et il y a même une pseudo page Windows disant que je suis attaqué par des malwares, j'ai réussi à débloquer en faisant CTRL+ATL+SUPP fin de tache mais c'est la misère. J'ai même trouvé un pseudo antivirus dans ma barre des tâches, un truc comme Byteme??? qui lorsqu'on cliquait dessus proposait une protection contre les malwares avec un abonnement mensuel ou annuel, mon mari a même cru que c'était Bitdefender tellement le nom était proche, c'était plutôt un ranconware à mon avis ! Donc vite désintallé et re-analyse complète de Bitdefender qui a trouvé des trucs, les a résolus ou détruits mais ce matin re-belote et Bitdefender ne trouve rien ! Les fenêtres pop-up reviennent et lui il trouve rien..... Quelqu'un a eu le soucis ? Comment le résoudre ? Merci à ceux qui pourront m'éclairer, j'avoue que mon niveau informatique est au raz des pâquerettes, quand ça fonctionne je gère mais dès que ça foire je suis noyée lol !