Problème disque dur tourne à 100%

KevinMzl Messages postés 70 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J’ai acheté un pc neuf récemment un modèle asus et je remarque que depuis qu’il est en marche depuis hier le disque dur tourne à 100% ce qui crée des ralentissements important sur l’ordinateur alors qu’il n’y a rien de particulier d’installer dessus..

C’est très problématique pour un pc neuf, pouvez me dire quels sont les solutions pour essayez de faire baisser ce pourcentage??

Je précise que j'ai fait ce matin une analyse Malwarebytes , j'ai supprimé 4 menaces et j'ai également fait un ZHP CLEANER qui à détecter 3 menaces également.

Si des connaisseurs peuvent m'aidez!

Cordialement merci à vous

Ci-joint des captures via le gestionnaires des tâches


2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tous ces nettoyages servent à rien.

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. KevinMzl Messages postés 70 Statut Membre 1
       
      Merci pour ta réponse voici donc les trois liens comme dit :

      FRST.TXT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180207_j6w6k6u7u6
      Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180207_p13i5w8l13t7
      Additionnal.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180207_r9q8q14h15s9

      Cordialement.
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > KevinMzl Messages postés 70 Statut Membre
         
        Les rapports sont tronqués.
        Tu as bien laissé le scan aller au bout ?
        0
    2. KevinMzl Messages postés 70 Statut Membre 1
       
      Je vais les refaire de suite j’ai pourtant était au bout je copie les liens après
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas de virus ou des restes.

    Désinstalle CCleaner, cela ne ne sert à rien.
    Si vraiment tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Essaye de désinstaller Malwarebytes pour voir si ça change quelque chose.

    Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
    Par exemple avec CrystalDiskInfo.

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
     2018-02-06 15:07 - 2018-02-06 15:07 - 000000000 __HDC C:\ProgramData\{2F49A967-6C61-4A19-ABB6-2FC56D268174} 
     2018-02-06 15:03 - 2018-02-06 15:24 - 000000000 __HDC C:\ProgramData\{59132FE2-622C-494B-B1A6-704A240F7B6F} 
     2018-02-06 15:02 - 2018-02-06 15:02 - 000000000 ____D C:\Users\kmizo\AppData\Local\III 
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0

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