Amazon assistant

Résolu
breyndaa Messages postés 3 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai des fenetres intempestives d'amazon assistant qui s'ouvrent, j'ai déjà vu des forums qui répondaient à ce problème. J'ai reussi à avoir ces 3 liens :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180204_r10s5f14x13x12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180204_y5j5i7z13m14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180204_v9y10y7j5x9
mais je ne sais pas quoi en faire après. Quelqu'un pourrait il m'aider ?
Merci d'avance

1 réponse

  1. bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
     
    Ouvre FRST appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [105136 2017-10-04] ()
    FF Extension: (Amazon 1Button App for Firefox) - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\abb@amazon.com [2016-12-11] [Legacy] [non signé]
    FF Extension: (Amazon Assistant for Firefox) - C:\Users\breyn\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\x0x0wj2c.default-1494950783659\Extensions\abb@amazon.com.xpi [2017-05-16] [Legacy]
    C:\Program Files (x86)\Amazon
    HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION
    EmptyTemp:

    Clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
    Revient dans FRST qui est ouvert clique sur Corriger.
    Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
    Une fois ton ordinateur redémarré tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
    Puis :
    Réinitialise ton/tes navigateurs : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
    Puis vérifie et dis-moi si tout est OK.
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    1. bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Amazon Assistant est parti ?
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    2. breyndaa Messages postés 3 Statut Membre
       
      Oui ! Merci beaucoup !!
      Bonne journée
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    3. bazfile Messages postés 58495 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 273
       
      Bonne journée !
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