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Error camconfig

pierrelet -  
 coco -
Hola,
Durante una descarga de Ciel compta con W10, tengo un mensaje de error que impide la apertura del software:
c:\ProgramData\Ciel\Statics\WK\Complementos\Divers\Config.Cam
Archivo fuente: CamConfig.ccp (467).
¿Qué puedo hacer para arreglarlo?

Configuración: Windows / Chrome 56.0.2924.87

2 réponses

Réponse 1 / 2
FORMATEUR CIEL AGREE Mensajes publicados 75 Fecha de registro   Estado Membre Última intervención   80
 
Hola,

Intenta renombrar la carpeta "Statics", ubicada en: C:\ProgramData\Ciel (carpeta que suele estar "oculta", por lo que debes "mostrar los archivos ocultos"), luego reinicia el software.

Atentamente,

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Rémi Gazel - Centro Socio Acreditado Ciel
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Debociel
 
Buenas noches,
Estoy teniendo el mismo problema desde esta actualización forzada y debo terminar mi informe para finales de semana... No veo qué archivo debe renombrarse. ¡Gracias de antemano!
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coco
 

Hola,

Tengo el mismo problema "aplicación dañada error de configuración 4 CamConfig.cpp (754)". Esto me ha ocurrido ya 2 veces. Hasta ahora renombraba el archivo statics como se indica en tu publicación, pero esta vez lo he renombrado y todavía no funciona. ¿Qué hacer? Gracias

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