Problème de désinstallation
Résolu/Fermé
Genivese
-
25 janv. 2018 à 00:08
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 janv. 2018 à 11:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 janv. 2018 à 11:31
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2 réponses
Jojolaguitare
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25 janv. 2018 à 10:25
25 janv. 2018 à 10:25
Bonjour
Tentez déjà par une restauration système ANTERIEURE à la désinstallation de l'antivirus. Cette restauration remettra le PC tel qu'il était à la date que vous aurez choisi, dont avec cet antivirus.
Restera plus qu'a le re-désinstaller mais ce coup ci sans interrompre le processus :)
A + . . .
Tentez déjà par une restauration système ANTERIEURE à la désinstallation de l'antivirus. Cette restauration remettra le PC tel qu'il était à la date que vous aurez choisi, dont avec cet antivirus.
Restera plus qu'a le re-désinstaller mais ce coup ci sans interrompre le processus :)
A + . . .
Malekal_morte-
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25 janv. 2018 à 11:31
25 janv. 2018 à 11:31
Salut,
Comodo est une usine à gaz à éviter.
Tente la désinstallation en mode sans échec, si cela ne fonctionne pas utilise FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Comodo est une usine à gaz à éviter.
Tente la désinstallation en mode sans échec, si cela ne fonctionne pas utilise FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
