Désinstaller office 2016 qui ne fonctionne pas

Bonjour, j'ai passé du temps à vouloir supprimer dans le dossier de configuration mais ne se supprime pas. Impossible de modifier réparer cela ne m est pas proposé. Message attendre installation depuis plusieurs jours ! Essai de réinstallation et bloque à 58 % Un ami qui a regardé à distance m'a dit que j avais des fichiers corrompus car j ai souvent des coupure de fonctionnement dans l explorateur windows par exemple et souvent internet . Vais je être obligé de voir en magasin pour me dépanner ? car c est très cher !