Gros soucis de non paiement !!!!!!!! Fermé

Question

Bonjour je me permets de poster mon gros soucis sur ce forum en espérant avoir quelques témoignages de personnes dans le même cas que moi et avoir des tuyaux pour faire des démarches, plaintes, attaques au tribunal. Voilà mon histoire: je tiens des chambres d'hôtes et j'ai un partenariat avec SMARTBOX. Nous avons tjs accepté toutes les demandes de réservations de smartbox, nous avons avancé les petits déjeuner, les repas 3 services depuis 4mois!!!!!! Et smartbox ne nous a tjs pas payé !!!!!! Pas un seul euro !!!!  4mois de travail, d'achats de nourriture pour réaliser les repas et toujours rien reçu !!!!!! J'ai envoyé une vingtaine de mail, téléphoné une vingtaine de fois !!!!! Soit o' ne me répond pas, soit on me dit qu'ils font au plus vite !!!!! J'en ai marre !!!!!! J'ai vraiment besoin de recevoir mon argent pour mes prestations assurées à 100%!!!!! Comment faire enfin bouger les choses ? Portez plaintes ? Faire appel à un service d'aide aux consommateurs ? Merci pour votre aide

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
Simple allez voir un avocat ...
Ou un conseillé juridique ci vous avez souscrit à une protection juridique au près de votre assureur .

Sinon prendre contact avec une association de consommateurs ... 
 
--

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

1 ère chose à faire, une mise en demeure recommandée avec accusé de réception demandant le paiement intégral des factures (citez les numéros, dates et montants) sous huitaine, faute de quoi vous assignerez devant le Tribunal de Commerce avec demande de dommages et intérêts.

Conservez un double et les récépissés. 

Si après 8 jours vous n'avez rien, il faudra passer à la vitesse supérieure et assigner (avec ou sans avocat, nous sommes au tribunal de commerce).

Utilisateur anonyme · Answer

Qu'avez vous comme documents contractuels avec eux ? 

Comment facturez vous à chaque prestation ?

Xileh · Answer

Bonjour

Cette question serait plus judicieusement posée ici :

 http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/

Il s'agit d'un litige entre professionnel qui relève du tribunal de commerce. 

Ici, les questions sont liées.... au fonctionnement des logiciels de bases de données... bien loin de la problématique évoquée....

@+

Gros soucis de non paiement !!!!!!!!

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