Problème de démarrage acer aspire e1-522

Résolu/Fermé

thanam Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 - 16 janv. 2018 à 09:13
thanam Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 - 16 janv. 2018 à 12:51

Bonjour,

Ma belle soeur m'a filé son pc pour que je regarde son problème de démarrage. J'avais réussi à faire repartir le mien en le bootant avec une clé usb (j'avais exactement le même problème qu'elle).
Le sien je n'y arrive pas. J'ai essayé maintes manipulations, en vain.

J'ai essayé de tout remettre à zéro en enlevant la batterie, rester appuyé sur le bouton ON/OFF 40 sec.
J'ai tenté de booter sur une clé usb, sur un DVD, rien. L'écran reste noir (mais allumé)

En bootant sur DD, j'ai le message : Default boot device missing or boot failed (je n'ai pas ce message avec la clé usb ou le DVD)

J'aimerai lui rendre réparé :)

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 56397 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 272
16 janv. 2018 à 09:19

Bonjour,
Vérifie si le disque dur est reconnu dans le bios.

thanam Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 9
16 janv. 2018 à 09:24

Bonjour, oui il est bien reconnu je le vois quand je regarde l'ordre des périphériques de boot.

bazfile Messages postés 56397 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 272
Modifié le 16 janv. 2018 à 09:33

Ce sont les fichiers du démarrage de Windows qui sont endommagés il faut faire une réparation du démarrage ou une restauration système en bootant sur le DVD ou une clé USB contenant Windows.

thanam Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 9
16 janv. 2018 à 09:32

Ok par contre le seul DVD que j'ai fait, c'est celui de Windows (qu'on télécharge sur le site de microsoft). Tu aurais un lien pour la démarche à suivre pour faire une tentative de réparation ?

thanam Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2022 9
Modifié le 16 janv. 2018 à 10:42

Je note aussi que lorsque je boot sur le DVD, il me dit bien "press any key to boot from CD or DVD", le DVD tourne il m'affiche la présentation acer etc... et après il ne se passe plus rien (le fameux écran noir et allumé)

bazfile Messages postés 56397 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 novembre 2024 19 272
16 janv. 2018 à 10:50

Le DVD c'est quel DVD ?
Quel est le système d'exploitation ?

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