Très haut débit mais connexion très faible...

Résolu
Grams -  
brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   -
Bonjour,





Depuis quelques mois j'ai un problème très bizarre de WIFI.

J'ai un haut débit mais une connexion pourrie.

Il y a quelques jours j'étais à 13mb/s de débit ascendant donc pas trop mauvais mais impossible de regarder une vidéo en 360p sans que ça coupe toutes les 5 secondes. Autre exemple : ça met des heures pour télécharger une app sur l'appstore alors qu'en 4G ça prend 3 secondes.

Du coup j'ai testé deux chose : me connecter aux serveur DNS de Google, je n'y comprends rien mais apparemment c'est plus rapide (les 8.8.8.8 et 8.8.4.4).
J'ai aussi changé la sécurité de la box de WEP qui est pas top apparemment à WPA 2KS je sais pas quoi qui semble-t-il est plus safe.

Résultat sur degrouptest j'ai désormais 80mb/s en débit descendant et 90mb/s en débit ascendant!!!

Mais ! Toujours le même problème de connexion merdique...
J'ai redémarré la box plusieurs fois...
La fibre est installée aussi.

Sur le portail free (http://mafreebox.freebox.fr/login.php) , ça m'indique que ma connexion est autour de 100k/s ce qui correspond plus à la réalité merdique à laquelle je fais fasse :)

Des idées sur l'explication de ce phénomène ?

Merci beaucoup,
F.C.

2 réponses

brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   14 176
 
Salut,
une connexion internet sur box se teste en ethernet direct, pas en wifi.
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Grams
 
Merci.
D'autres idées ?
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brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   14 176 > Grams
 
Tes tests en wifi sont sans valeur à ce niveau, c'est tout.
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Grams
 
Sauf que, bon génie que tu es,

Il est impossible de savoir si le problème est lié au type de connectivité OU à la racine, donc, au débit que la box perçoit/émet/gère.

Si le problème persiste via un câble Ethernet, alors, on pourra écarter l'hypothèse d'un souci strictement lié au Wi-Fi... et on pourra plutôt s'orienter vers la box et la connexion elle-même.
Grams
 
Merci Brupala.

Si quelqu'un d'autre a déjà observé ce phénomène ou a des idées je suis preneur!

Merci
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brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   14 176
 
Tout le monde observe ce phénomène quant il se met sur une connexion THD en wifi ...
à la limite, seul le wifi 802.11ac peut pousser un peu plus loin, mais encore très loin du gigabit, disons 2/300 Mbit/s dans les descentes.
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Grams
 
Là je suis à 100K/s
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > Grams
 
Comme on l'a dit et voir notamment la réponse n°6

Faire un test avec un câble Ethernet, pour savoir d'où provient le souci...
Si c'est lié à la carte Wi-Fi, aux fréquences utilisées, à la machine, à la box...

Les boules de cristal font grèves...
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brupala Messages postés 112040 Date d'inscription   Statut Non membre Dernière intervention   14 176 > Grams
 
mets nous une copie d'écran de l'interface de ta fbx qui indique ça ....
PS,
si en plus, tu utilises un nat distant (VPN), ça ne va pas arranger ...
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