Connection barre de son continental édison /free box

Bonjour,
Je viens d'acheter une barre de son continental édison, je suis branchée en cable optique.je n'ai aucun son en hdm1, mais si je la branche en direct sur la télé samsung, j'ai du son ainsi que sur le lecteur dvd, par contre en passant par la free box révolution, rien du tout.
je me suis rapprochée de free, nous avons modifié certains paramètres, et pour eux il doit y avoir une incompatibilité entre la barre de sons et free !! faut il bien mettre le volume à 0 sur la tv et free ? merci de vos réponses,
STEFFY