Le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré (AMD)

Fermé
malatra Messages postés 13 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018 - Modifié le 7 janv. 2018 à 11:14
Don_Carlos Messages postés 333 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2022 - 7 mai 2018 à 18:58
Bonjour,

Depuis une semaine je rencontre le problème suivant : lorsque je suis en jeu ou même sur navigateur j'ai un écran noir un cours instant (le jeu plante, les vidéos aussi). Ensuite j'ai un message qui me dit : "le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré".

Suite a ça j'ai tenté de :
- faire les mises à jour de windows update
- mettre a jour mes pilotes
- désinstaller et réinstaller les pilotes
- faire la poussière
- suivre toutes les indications données par le support microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2665946/display-driver-stopped-responding-and-has-recovered-error-in-windows-7

rien à faire j'ai toujours ce même message ...
Pour info j'ai une AMD Radeon R9 200, je n'ai ni déplacé mon ordinateur ni changé de matériel récemment, ces derniers temps je n'ai pas énormément joué donc je ne pense pas a une surchauffe. ( MSIafterburner m'indique un pic de température à 70° dans le menu du jeu avant qu'il crash et redescende à 40)

J'espere que ma Carte Graphique n'est pas HS ...
Si vous avez une idée je suis preneur !

Merci d'avance.


2 réponses

bazfile Messages postés 43176 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2022 17 080
7 janv. 2018 à 11:56
Bonjour,
Revient à l'ancienne version du pilote de ta carte graphique via le gestionnaire de périphériques.
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malatra Messages postés 13 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018
7 janv. 2018 à 12:04
merci pour ta réponse rapide !
comment puis je faire cela ?
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malatra Messages postés 13 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018
7 janv. 2018 à 12:10
Je ne peux réinstaller que la version 17.21.1 de mon pilote qui est la derniere version officielle. Le logiciel AMD settings me propose une version optionnel (17.12.2) mais le message s'affiche avec les deux ...
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bazfile Messages postés 43176 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 septembre 2022 17 080
7 janv. 2018 à 13:45
Va dans le gestionnaire de périphérique clique droit sur ta carte graphique puis propriétés puis pilotes puis restaurer le pilote.
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malatra Messages postés 13 Date d'inscription samedi 7 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2018
7 janv. 2018 à 13:49
oui mais je ne peux le faire qu une seule fois, ce qui me ramène a la version 17.21.1.
je pense que je ne peux plus accéder aux autres versions car j'ai utilisé Display Driver Uninstaller pour désinstaller mes pilotes et les réinstaller.
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