Câble internet branché mais je n'y ai pas accès...

Erreur987 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème plutôt embêtant. Mon pc est branché à internet mais il y ' a des moments où je ne peux pas surfer sur le net. Par exemple il y a 5 minutes je n'avais pas accès à internet alors que mon câble ethernet est branché. Je viens tout juste de récupérer la connexion il y a 2 minutes. J'ai déjà constaté ce problème plusieurs fois. Ça revient puis sa ce coupe et ainsi de suite. Sur mon pc portable je n'ai pas de problème.

J'ai regardé dans " Centre & réseaux " mais je n'ai rien trouvé d’anormal. J'ai aussi redémarré mon modem mais sa n'arrange pas.

Si quelqu'un pouvait m'aider. Je suis sur W10 professionnel. Merci
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2 réponses

brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176
 
Salut,
commence par essayer un autre câble.
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Erreur987 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut,
j'ai aussi essayer ça mais cela ne change rien
Merci pour la réponse
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176
 
alors, ta réseau doit avoir un problème.
Essaie de revenir sur un point de restauration quand ça fonctionnait,
sinon de réinstalller un autre pilote pour la carte ethernet.
Mais en final,
je pense que tu devrais investir dans un petit adaptateur Gigabit/USB3.0, ça peut toujours servir, sur cette machine ou sur une autre.
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Erreur987 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 > brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci je vais regarder mes restaurations
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671 > brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Attention que parfois ce genre de comportement n'est pas lié au matériel utilisé,

Mais bien à des désynchronisation de la box... surtout avec les coaxial de chez Voo, ça n'a rien d'étonnant... c'est souvent le "souci" chez eux durant les heures d'affluence...
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176 > Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Arf, c'est vrai,
je n'avais pas fait attention que le message d'erreur n'est pas ethernet déconnecté.
par contre,
ce qui fausse, c'est le
"Sur mon pc portable je n'ai pas de problème".

Donc VOO et SFR même combat ?
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Jkabway Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, mais je pense bien vous utilisez un w10 non authentique, après installations avez-vous tentez d'activer toutes le fonctionnalités windows? Si non, faites le tout en étant connecté sur internet. Puis mettez à jour votre système
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Erreur987 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
J'ai fait la mise à niveau gratuitement donc il est authentique.
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leslika Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi j'ai ausi renconter ce pb mais je me rend compte que c'est uniquement lorsque mon reseau est saturer que jai cette perte de connection
forcement tu nest pas la seule personne a utiliser ton reseau.ce pb est due a la saturation de ta bande passante; gerre ainssi
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brupala Messages postés 112039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 176 > leslika Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut,
et quel rapport avec le sujet initial ?
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