Wifi lent

Fermé
hasnae2654 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 22 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2019 - 22 déc. 2017 à 22:16
brupala Messages postés 109405 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 - 23 déc. 2017 à 17:46
bonjour
alors voila mon problème en fait je viens d'acheter un ordinateur portable il y a 3jours au debut tout fonctionnait bien j'arriver a me connecter en wifi et la connexion etait plutot bonne mais voila depuis hier lorsque je vais sur internet la connexion est tres lente j'ai appeler Freebox ils m'ont aider a regler mon debit mais rien n'a changé donc du coup je ne sait pas si le probleme viens de mon ordinateur ou de chez free vu que avant je n'avais jamais eu de probleme sur mon telephone portable et sur mon ordinateur portable au depart sa marchait tres bien et depuis hier c'est lent sur mon ordinateur portable et mon ordinateur bureautique
j'espere avoir une reponse tres vite et merci
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 270
Modifié le 23 déc. 2017 à 00:24
Salut,
je viens d'acheter un ordinateur portable

Contrôles que Windows ne soit pas en train de faire une mise à jour vers la version 1709.
Ça ralentirait ta connexion internet.

Donc dans un premier temps tu mets Windows à jour et quand c'est terminé tu mets les drivers à jour en passant par ici.

Les mises à jour sont très importantes donc prends bien le temps de les faire une à une.
Ça prendra le temps qu'il faut soit patient.
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brupala Messages postés 109405 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2024 13 616
23 déc. 2017 à 17:46
Salut,
tu as fait des mesures de débit, de ping ?
regarde un peu sur speedtest.net

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