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Probleme d’envoi de snap [Résolu/Fermé]

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 coucouricou -
Bonjour,

J’ai un problème avec mon application snapchat. Je peux ouvrir les snaps de mes amis mais il m'est impossible d’en envoyer.
A chaque fois l’appli me marque « l’envoi à échoué. Veuillez réessayer » à chacune de mes tentatives ce message apparaît alors que je suis en 4G haut debit mais cela me le fait également en wifi.

Je possède un iPhone.

Merci de m’aider.

Au revoir


Configuration: iPhone / Safari 11.0
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Messages postés
6
Date d'inscription
lundi 11 décembre 2017
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11 décembre 2017
 513
Bonjour, ce problème m'est arrivé aussi, j'ai réussi à le régler alors il y a plusieurs possibilités :
  • soit ta connexion n'est pas assez forte,
  • soit c'est l'application qui est buguée et dans ce cas il faut la désinstaller puis la réinstaller,
  • soit c'est une surcharge temporaire des serveurs de Snapchat, auquel cas, il n'y a rien d'autre à faire que d'attendre qu'ils règlent le souci chez eux,
Merci
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Messages postés
2
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mercredi 27 mai 2020
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27 mai 2020
bonjour !

Tu n'arrives pas à réparer , non plus. Moi , je ne comprends pas, je voudrais simplement adresser un mail à Yahoo et impossible de trouver leurs coordonnées..... incroyable quand même ! Tu ne l'aurais pas ?
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> Maxxxxx
Ça répond pas à ton truc désolé mais juste pour te dire que les filles aussi regardent des porno
Donc stop ok
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samedi 22 juin 2019
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22 juin 2019
 > Anissa
Bonjour j’ai exactement le même problème, cela a commencé il y a environ 2 semaines . Je suis également chez Bouygues. Incroyable ce bug
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samedi 22 juin 2019
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22 juin 2019
J’avais le même soucis tout marche avec la 4g sauf l’es envoi vocal et message snap
Pour que sa re fonctionne j’ai enlevé le contrôle parental basique que j’avais sur mon forfait bouygue aller dans votre espace client et faite résilier et c’es bon ;)
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lundi 24 juin 2019
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24 juin 2019
 > Anjelli
J’ai le même problème d’envoie de chat qui ne marche pas en 4g, tu as fait comment pour résilier le contrôle parental basique et t’es sûr que ça marche ?
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