Imprimante HP ENVY 5530
Bonsoir, Mon imprimante HP ENVY 5530 est en pause et je ne peut pas imprimer. Voudriez-vous avoir l'amabilité de me dire comment procéder pour que je puisse enfin imprimer .Merci d'avance pour votre aide
Judith
Judith
1 réponse
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ContributeurSalut,
Afin de résoudre cet incident, veuillez procéder comme suit :
•Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur l'icône Windows (), puis sur Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors.
•Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom ton imprimante la HP ENVY 5530, puis cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours.
•Cliquez sur Imprimante, puis décochez Suspendre l'impression.
•Réessayez d'imprimer
