C discount
Dan28
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Pineau-Auguste Messages postés 1 Statut Membre -
Pineau-Auguste Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour
J’ai effectué une commande le black friday sur C discount,j’ai demandé la carte casino pour obtenir ma réduction de bienvenue,ce qui marche pour la carte qui est validée
Mais je ne suis jamais livré suite à une anomalie
In fine après un temps de tel infini, ils annulent ma commande et en refont une au prix actuel ce que je n'accepte pas
Mais je n'ai que des contacts incompétents qui disent qu’ils ne peuvent rien faire
Que puis je faire pour avoir ma commande d'origine validée par mail? C’est désespérant
J’ai effectué une commande le black friday sur C discount,j’ai demandé la carte casino pour obtenir ma réduction de bienvenue,ce qui marche pour la carte qui est validée
Mais je ne suis jamais livré suite à une anomalie
In fine après un temps de tel infini, ils annulent ma commande et en refont une au prix actuel ce que je n'accepte pas
Mais je n'ai que des contacts incompétents qui disent qu’ils ne peuvent rien faire
Que puis je faire pour avoir ma commande d'origine validée par mail? C’est désespérant
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1 réponse
Envoyez une " mise en demeure" en "recommandée avec AR" en joignant une copie de votre mail de confirmation de commande et les menacer de transmettre votre dossier à une association de consommateurs en cas de non résolution de votre litige.
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site qui, à priori est sérieux : c'est une filiale du groupe français Casino.
J'ai déjà commandé plusieurs fois sur ce site qui, à priori est sérieux : c'est une filiale du groupe français Casino.