Iphone 6 s'éteint tout seul au bout de 2 minutes

Question

Bonjour, 
Depuis que j'ai fais la mise a jour IOS 11, mon iphone s'éteint et se rallume tout seul au bout d'environ 2 minutes.
Je ne peux donc ni restaurer une ancienne version, ni installer la mise a jour 11.1.2.
En espérant que quelqu'un pourra m'aider...
Merci d'avance,



Configuration: Windows / Chrome 62.0.3202.94

Papounet17000 · Accepted Answer

Salut,

Regardes ici.

chacha · Answer

Bonjour, 

Le même problème m'est survenue ce matin,
Avez-vous trouvé une solution ??

mimi · Answer

moi aussi ça a commencer ce matin

Samir · Answer

Salutations. 

J’ai eu le même problème ce matin, je suis passé chez Apple et il suffit juste d’installer la mise a jour. Si le téléphone redémarre il faut recommencer, le téléphone va reprendre la mise à jour là où il s’est arrêté. 
Pour ma part le téléphone a redémarré plusieurs fois et à chaque fois je recommence la mise a jour et il reprend jusqu’à ce que la mise a jour est installée. 
Bonne courage.

Edith · Answer

Bonjour Gloye,
J'ai le même souci, suite à un léger choc qui n'a pourtant pas du tout abîmé le téléphone...
Pour info, les réparations chez Apple coûtent un bras.
Les tarifs sont disponibles sur leur site : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair
351.10€ pour le mien qui est un 6S.

J'espère trouver une solution, mais je n'ai pas confiance en les réparateurs qui ont des boutiques partout ;)

uf7drub · Answer

il faut mettre son iphone avant la date du 2 decembre 2017 pour que le bug s'arrete. Ensuite faire la mise à jour.

Marion · Answer

Je vois que l’on est plusieurs à avoir le même soucis ..  la mise à jour à fonctionné ?

Eric · Answer

Bonjour, 
Idem pour moi. J'ai mis à zéro toutes les notifications et éteint/rallumé le téléphone. Ensuite cela fonctionnait. Ainsi, j'ai pu, en Wifi et non par mon PC, enfin faire la mise à jour 11.2 et cela marche. J'ai par prudence limité les notifications aux appels, SMS et WhatsApp.
Bon courage. Eric.

Prob iphone · Answer

Mon iPhone fait la même chose depuis 3j et depuis quelques temps la batterie reste figée a 100% puis il seteint en me fesant croire que je n’ai plus de batterie en le rallumant et des que je le branche la batterie apparaît a 11% et il s’éteint des que je le debranche et quand on le laisse charger la barre de pourcentage grimpe très rapidement avant de rester figée jusqu’à ce qu’il s’éteint...
Aidez moi svp...

Mel · Answer

Bonjour,
Mon conjoint a un problème casi similaire...
Son téléphone se coupe dès qu’il l’utilise, il met un signe de chargement puis retourne en mode verrouillé à demander le code ou l’empreinte. Et même si ducoup il ne peux pas l’utiliser beaucoup il chauffe énormément. 
Il a un Iphone 6s en location chez free.
Des conseils sur la marche a suivre?
Merci d’avance.
Mel

Chachil · Answer

Mon. iPhone. 6 s’éteint.et se. Rallume.  mm   Il. Affiche. 80%. de charge

syylvia · Answer

2 façon pour vous : 1, restaurer l'appareil avec itunes 2. s'il ne marche pas normalement, essayez l'outil de réparation d'iphone - iphone, qui m'a aidé sauver mon iphone bloqué sur le logo Apple.

Jojo · Answer

Salut, j’ai aussi le même problème, mon iPhone qui s’éteint et se rallume seul. J’ai fait la MàJ 11.3.1 ce matin mais le problème persiste. Je suis donc obligé de brancher mon iPhone à un secteur pour qu’il s’éteigne moins. Que dois-je faire ?

Noo · Answer

J'ai le même problème depuis le début de l'année, j'ai fait une mise à jour et je n'ai pas eu de problème c'est seulement en février quand j'ai voulu éteindre mon iphone que le problème est revenu. Depuis je ne peux plus rien faire: il s'allume puis 2min après il s’éteint.

ju288 · Answer

donc personne n'a la solution sur ce problème précis ("mon iphone fait la pomme" puis se "rallume" et affiche un %age de batterie de 1%, puis 1min plus tard ça passe a 29% puis recommence dès qu'on l'utilise plus de 2 min)
Perso je n'ai pas besoin de faire le code pin de la carte sim => donc il ne s'éteint pas vraiment
Je dirais que c'est un pb de batterie 
j'ai déjà fait une MAj + restauration (2 fois) => tjr le pb
je n'ai pas de chargeur 2Ampères de type ipad, je penses que ça peut jouer car meme branché, il continue de s'éteindre... 
Je vais changer la batterie en croisant les doigts, sinon go chez Apple et si il me demande de payer les 300e ça va finir comme ça (joke) :D
https://www.youtube.com/watch?v=VrcRr9FyeUs

Iphone 6 s'éteint tout seul au bout de 2 minutes

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