Pb touche ID après changement de batterie sur iPhone 5S

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michif Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 - 7 janv. 2018 à 10:41
michif Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018 - 7 janv. 2018 à 16:08

Bonjour,

J'ai changé la batterie de mon iPhone 5S. J'ai reconnecté (a priori) toutes les nappes de connection, y compris celle de la touche ID.

Pourtant, la touche ID n'est plus opérationnelle, un message me le signale.

La version logicielle est à jour.

Puis-je essayer de résoudre le problème moi-même ?

Merci d'avance pour votre aide

A voir également:

Impossible d'activer touch id sur cet iphone apres changement batterie
Iphone 16 - Accueil - Téléphones
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Comment activer windows 10 - Guide
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Ludo2109 Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2018 3
7 janv. 2018 à 13:55

Bonjour,

Je sais que pendant un temps Apple bloquait Touch ID suite à un changement du bouton ou de batterie.
Soit il faut mettre à jour la version iOS, soit la nappe a été endommagée.

michif Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2018
7 janv. 2018 à 16:08

Bonjour Ludo,

Merci pour votre réponse. Je vais poser la question au suport Apple.

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