Mobile iphone

Djasse Kossivi -  
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai payé un appareil iPhone depuis septembre et jusqu'à ce jour, difficile de l'utiliser! J'ai créé un compte icloud en vain et réussi à créer un compte itune m'est toujours réfusé l'accès aux services itune pour raisons que le mot de passe est incorrect . Je fais tout pour récupérer mon mot de passe en vain! C'est décourageant!

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Réponse 1 / 1
Papounet17000 Messages postés 27548 Statut Membre 9 321
 
Salut,

Si c'est un achat d'occasion et si l'ancien propriétaire n'as pas supprimé son compte iTunes de l'appareil tu ne pourras pas t'en servir.

C'est le cas quand on achète à une personne qu'on ne connait pas et qui a volé le smartphone.

Si c'est ton cas retournes le voir et fais toi rembourser.
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