Mobile iphone

Fermé

Djasse Kossivi - 27 nov. 2017 à 18:50
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 27 nov. 2017 à 20:19

Bonjour,

J'ai payé un appareil iPhone depuis septembre et jusqu'à ce jour, difficile de l'utiliser! J'ai créé un compte icloud en vain et réussi à créer un compte itune m'est toujours réfusé l'accès aux services itune pour raisons que le mot de passe est incorrect . Je fais tout pour récupérer mon mot de passe en vain! C'est décourageant!

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Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 300
27 nov. 2017 à 20:19

Salut,

Si c'est un achat d'occasion et si l'ancien propriétaire n'as pas supprimé son compte iTunes de l'appareil tu ne pourras pas t'en servir.

C'est le cas quand on achète à une personne qu'on ne connait pas et qui a volé le smartphone.

Si c'est ton cas retournes le voir et fais toi rembourser.

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