Problème lors de l’ins

Fermé
Thomas60150 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 20 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2017 - 20 nov. 2017 à 22:39
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 20 nov. 2017 à 23:50
Bonjour, hier je voulais réinitialiser mon ordinateur sous Windows 10 mais pendant cette réinitialisation mon ordinateur c’est éteint à cause d’une coupure de courant, en rallumant mon pc j’ai eu ce message « l’ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L’installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquer sur « OK » pour redémarrer l’ordinateur, puis redémarrez l’installation » sauf que celui-ci ne relance pas l’installation.. que faire ?

2 réponses

jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
20 nov. 2017 à 23:25
Bonjour,
2 questions:
windows10 était pré-installé ?
quel version x32/x64 bits ?
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 21 nov. 2017 à 00:09
Pour réparer Windows 10 a partir d'une clé d installation /

------------------

Créer une clé d installation Windows 10

Depuis un autre pc ( et oui le tiens est comateux )

Télécharge cet outil :
https://download.microsoft.com/download/c/0/b/c0b2b254-54f1-42de-bfe5-82effe499ee0/MediaCreationTool1909.exe

Lance le.
Accepte la licence.


Comme sur l image
"créer pour un autre pc"
Suivant



Comme sur l image
Français ,
Windows 10,
64 bits.
( enfin... vérifier car ça doit correspondre a la version que tu avais avant)
Suivant

Attention : Par défaut " encadré en vert" , tu vois que le logiciel donne la version correspondant au pc que tu utilise.
Si tu utilise un vieux pc en 32 bits il va donner une version 32 bits.
Il faudra décocher la ligne et ensuite tu pourra choisir manuellement la version 64 bits si besoin.
De même dans l autre sens , si tu utilise un pc 64 bits et qu il te faut une version 32 bits.



Page suivante
Tu choisi USB comme sur l image.
Insère ta clé
Suivant

Attention : il t indiquera la taille mini de la clé et le fait que tout se qui serrait sur ta clé serra perdu (donc utilise une clé vide)



Page qui suit tu aura juste a sélectionner ta clé puis suivant.

Laisse toi guider et soit patient ;-)
Il va télécharger l iso
Créer ta clé.
Une page t indiquera clairement quand c est fini :
"Votre disque mémoire flash USB est prêt"
Clique sur terminer et retire ta clé.


--------------------------------------------------------------------------------

Installer/réparer Windows 10 sur ton pc mal en point.
( attention maintenant on est repasser sur le pc que l on répare)

Branche ta clé sur un port usb.

Démarre ton pc.

Le pc vas démarrer sur ta clé et donc arriver sur l installation
.
Si ce n est pas le cas on devra modifier l ordre de boot, mais on verra seulement si besoin.

-----------
Dans un premier temps ne clique pas sur installer mais sur "Réparer cet ordinateur"
Tu auras différente option de dépannage ( réinitialisation , restauration ...)
A tester mais je crains que ça ne fonctionne pas.


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Ensuite il n y aura pas d autre choix que de réinstaller si les options de réparation échoues.

Lance et laisse toi guider par l utilitaire d installation.

Pour donner une vue de la procédure regarde cette page:
http://www.windows8facile.fr/installer-windows-10/

Deux choix possible:
installation vierge , tu perds tout tes documents et logiciel
ou
installation ou il serra tenter des garder tes documents si c est encore possible.

Tu ne devra pas avoir l étape clé d activation.
Microsoft vas reconnaître ton pc et l ancienne installation, donc pas de clé a entrer.
( c est automatique la clé après une première installation est enregistrer dans le bios du pc et Windows vas la chercher tout seul)

L histoire de choix de partition.
Celle ou était ton ancienne installation de Windows.
Tu la sectionne puis suivant.

Vers la fin il demande des autorisations pour "ceci cela".
Donc tu lis est choisi se que tu souhaite.
Tout ces choix peuvent être modifiés par la suite sous Windows.
-------------

Si soucis du type:
il te demande une clé
ou un message d erreur après le choix de la partition.
On avisera.

Une fois l installation terminer on devra voir si il y a des dysfonctionnements, des drivers manquant ou autre de ce type.


Après avoir trouvé une solution, penser à mettre en RÉSOLU.        
De même que donner un retour de votre part, c'est toujours sympa vis à vis de ceux qui vous ont aidés   MERCI !!! :-)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 20 nov. 2017 à 23:51
Aprés l essai de tentative et avant de te lancer dans une installation.
Ou même de suite.

On peut voir pour créer une clé live linux (qui ne nécessite pas d installation sur le pc), pour aller explorer ton pc et récupérer tes données.
A toi de voir si tu as des choses a récupérer.
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