Deconnexions intempestives

Résolu/Fermé

marie1000 Messages postés 202 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 25 oct. 2017 à 13:05
marie1000 Messages postés 202 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 - 28 oct. 2017 à 17:46

Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur et, depuis, mon ordinateur se déconnecte quand je l'éteins. Je dois entrer à chaque fois la clé réseau, car c'est l'ancienne qui réapparaît.
J'ai contacté Orange, mais on me répond que ça vient de mon ordinateur (?)

Pouvez-vous m'aider à comprendre et à stabiliser cette connexion ?

Merci pour votre réponse
Marie

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 111029 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2025 13 932
25 oct. 2017 à 14:43

Salut,
essaie en supprimant ou oubliant cette connexion et en te reconnectant.

Réponse 2 / 2

marie1000 Messages postés 202 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2023 1
28 oct. 2017 à 17:46

Bonjour,
Super, ça a marché ! mais je ne comprends pas pourquoi...
En tout cas merci beaucoup pour l'aide !
Marie

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