Ordinateur bloqué au demarrage

Bonjour

Je lance ce sujet car même après de multiples recherches sur les forums je n'ai pas réussi à résoudre mon problème.
En rentrant de vacances, j'ai souhaité démarrer mon ordinateur portable et la: c'est le drame. Impossible de le départ... il reste figé sur l'écran de démarrage hp.
Même après 2 reset système je n'arrive pas à le demarrer. Même en passant par les paramètres BIOS (maj F10) lorsque l'écran changé pour afficher la connexion à la session, il me dit qu'il y a un problème et que Windows ne c'est pas chargé correctement.
Je vous mets une photo de l'écran pour mieux comprendre le problème.


Merci d'avance

6 réponses

  1. Bonjour.

    Vous avez essayé de retirer la batterie pendant quelques secondes
    pour voir ?
    Déconnecter le secteur bien sûr. Sinon on essaiera autre chose.
    1. Bonjour,

      Non je n'ai pas essayé et je ne pourrai rien faire avant ce soir.
    2. Je viens d'essayer mais en vain.

      Merci.