Toshiba satelite Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Il y a surement longtemps, le fils d'un ami a confié son pc à une tierce personne et il y a deux jour il m'a demandé de le réinstallé sortie usine mais c'est là que tout est devenu compliqué.

Le moyen de réinitialiser à disparu dans les outils de récupérations.
Je me suis dis que le programme avait été supprimé en pensant que la personne, croyant bien faire l'avait enlevé de la liste croyant que cela était inutile. 

Sauf que ce PC avait une clé valide et que depuis il reçois le message comme quoi ça version de Windows n'est pas authentique. 
Je sais qu'il était légal quand je m'en suis occupé les premières fois. 

J'en ai déduit que la personne qu'il l'a eu en main a était malveillante au point de lui voler sa clé pour l'installer ailleurs. 

Ma demande est :
Est ce que concrètement il est possible de reprendre ce qu'il lui a était détourné ? 

En réinstallant depuis un ISO par exemple en perdant tous les pilotes et programmes d'origine ou se dire que c'est perdu si un autre seven a était up gradé en 10 depuis avec sa licence ? 

Merci de vous intéresser à cette demande et me dire si une solution est possible. 

Bonne soirée 

Configuration: Vista et W10 en passant par W8 et 8.1

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est un Windows 7 que tu veux remettre ?
Si oui, il faut utiliser la restauration d'usine, voir ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

MPMP10 · Answer

Bonsoir ,
En complément ci Windows 7 était présent sur cet ordinateur à l'origine vous devriez trouvé  la clé d'activation sur un autocollant présent sur le dessous de l'ordinateur normalement ...

jag72 · Answer

Réponse à Malekal_morte :

Je sais j'ai déjà fait cette manœuvre deux fois mais jeudi quand j'ai suivi ce tuto, la dernière ligne du mode Usine n'était plus là. :( 

Réponse à Mpmp10 : 

J'ai eu cette idée de rentré la clé, bien que partiellement effacée, comme une nouvelle clé. 
Seulement une lettre vers la fin était un peu ambiguë mais elle a était refusée par deux fois.

Don un pc tourne sans doute déjà avec cette licence pour que cela nous soit refusé n'est ce pas ?

jag72 · Answer

Sujet résolu. Je viens de prendre des nouvelles et un autre pc a était acheté avec troc de l'ancien.
Pour 130 € il repart sur un Windows 10 
 

Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour se pencher sur ce problème. :)

Toshiba satelite

4 réponses

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