Retard à la douane ?

Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre -  
Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai commandé un smartphone de la marque honor venant de chine le 03/09. Le vendeur me dit aujourd'hui que le colis est en France mais qu'il va rester de 5 à 10 jours à la douane car ils ont beaucoup de colis à traiter. Ce qu'il dit est possible ou bien il y a un autre problème qu'il ne veut pas m'annoncer ? Merci

4 réponses

Réponse 1 / 4
malin
 
Bonjour, ça pu ton histoire. Pour moi, Chine = contrefaçons / produits pas aux normes = arnaque ! Dans ce cas soit ils sont vraiment bloqués, ou alors la douane demande de payer une taxe. Ou bien colis volé !
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Réponse 2 / 4
Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Sauf que ce vendeur a déjà fait 10 000 ventes et ses notes sont bonnes...
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malin
 
Ca ne veut rien dire. Les faux commentaires positifs ça existe par milliers ! Donc peut être arnaque, ou bien peut être vol de colis... Je suppose que tu as acheté ton smartphone à un prix super intéressant ?
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Pas tellement, cette marque est très connue en Chine et même en France : http://www.priceminister.com/mfp/5568839/huawei-honor-8-lite-pra-al00-emui-direct-ota?pid=2041074992
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Au pire, si je n'ai rien dans 8 jours je demande un remboursement...
Si des personnes ont savent un peu plus dites moi
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 505
 
Bonjour

Le passage en douane prend du temps.. Le délai annoncé par le vendeur n'est pas extravagant. On espère qu'il ne s'agit pas de contrefaçon!

Prévoir éventuellement le paiement de la TVA à 20%..

A+

.
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre > Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour vos réponses. Ce n'est pas une contrefaçon à 100%, j'espère qu'ils ne vont pas se tromper...
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Réponse 3 / 4
Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
C'est sûr, je ne l'ai toujours pas reçu en sachant que le délais maximum était de 20 jours et que on est le 23eme jour après l'éxpedition
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Le 21eme jour je veux dire
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Ohh mon Dieu!! Le suivi sur colis privé a enfin changé ! Je devrais le recevoir demain peut être !
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shizukalinka Messages postés 1666 Statut Membre 635 > Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Et bien, en voilà une nouvelle qu'elle est bonne !
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Réponse 4 / 4
fabul Messages postés 45469 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 811
 
Salut,

Au Canada, ça prends des fois 2 mois et plus a recevoir les items, ça dépends si ça part par China Post ou DHL ou un autre.

C'est normal que ça soit long, il ne faut pas s'alarmer.

Certaines compagnies sont plus rapides que d'autres, ça dépend combien tu paie.
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Edg2424 Messages postés 15 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse, 2 mois c'est super long ! Le mien y est resté même pas 5 jours, je m'inquiète pour rien...
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