Peux t-on se faire rembourser un pack office 365 ?

Bjuman Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bjuman Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté avant-hier un pack contenant un antivirus et Office 365. J'ai donc installé les 2 à l'aide d'un code. Puis je me suis rendu compte que je pouvais avoir office 365 gratuitement par le biais de mon école d'ingénieur. Je voulais savoir si malgré qu'on ait activé le pack à l'aide du code, il est toujours possible de se faire rembourser ou si c'est mort.
Merci d'avance


2 réponses

eriiic Messages postés 24603 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 275
 
Bonjour,

et bien regarde les conditions mais ça m'étonnerait.
Les logiciels font partie, il me semble bien, des produits exclus du remboursement à 14 jours pour la vente en ligne.
Mais rien n'empêche le vendeur de mettre des conditions plus avantageuses.
Et tu peux tenter de les appeler des fois qu'ils aient une certaine latitude pour des gestes commerciaux.
eric

En essayant continuellement, on finit par réussir. 
Donc plus ça rate, plus on a de chances que ça marche.(les Shadoks)
En plus du merci (si si, ça se fait !!!), penser à mettre en résolu. Merci
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