Comment se faire rembourser abonnement microsoft 365

DELSART -  
 delsart -
Bonjour,

mon fils a visité le site pour avoir word, lorqu il a vu que c'etait payat, il est parti, cependant quelques semaines plus tard, la somme de 99 € est prelevé sur son compte (comment l'on t il eu ????) et ensuite il a recu un mail confirmant l'abonnement, comment peut-on annuler et etre remboursé merci

Configuration: Windows / Chrome 100.0.4896.127
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bazfile Messages postés 58561 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 782
 
Bonjour.
Si il a été prélevé c'est qu'il est allé plus loin que ce que tu dis, vu que être prélevé signifie qu'il a donné ces coordonnées bancaires ou son numéro de CB, il a donc fait la procédure d'achat jusqu'au bout.
Il faut voir ça avec Microsoft au 09 70 01 90 90.

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