Imprimante hors connexion

marylou -  
Bonjour,
Mon ordinateur indique que l'imprimante est hors connexion alors qu'elle est branchée sur le secteur et connectée au réseau wifi. J'ai déjà vérifié que l'option "imprimer hors connexion" n'était pas cochée. Que faire ?

2 réponses

  1.  docsteph
    réinstal ton imprimante
    0
    1. mlou.
      J'ai supprimé l'imprimante mais l'ordinateur ne la retrouve pas
      0
  2. brupala
    Salut,
    déjà vérifier par un ping sur son adresse IP si elle est toujours bien dans le réseau.
    0
    1. mlou.
      Comment on fait ?
      0
    2. brupala
      @mlou.Regarde dans l'interface de ta box si l'imprimante est vue sur le réseau local.
      après
      ping sur son adresse ip ...
      0
    3. mlou.
      @brupalaJ'ai pas accès à la box...
      0
    4. brupala
      @mlou.Comment ça ?
      tu as bien accès à l'internet via la box ?
      0
    5. mlou.
      @brupalaOui mais je suis dans une résidence étudiante, on m'a juste donné le code
      0

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